达不到餐馆最低消费标准服务员把客人请出包间 记者暗访10家餐馆酒店,其中7家存在各种“霸王条款” 最贵的开瓶费100元,最贵的包间最低消费标准每人300元 自带酒水的开瓶费,和菜单一样“明码标价”。 还没进湘厦人的门,先看到了“谢绝”的告示。想进包间吃饭,至少得消费够一定金额;自己带酒水,要交一笔“开瓶费”;甚至只要坐下来,就得先交“茶位费”……这些“附加条件”,很多消费者早已习惯了,餐厅酒店收这些钱也都心安理得。但是,最高人民法院近日明确表示:这些都是违法的! “禁止自带酒水”“设定最低消费”,已被确认为“霸王条款”。记者昨日暗访了岛内10家餐厅酒店,除京闽中心酒店、牡丹大酒楼和亚珠大酒楼,其他7家均存在“霸王条款”。 文/记者 王绍亮 赖贵旺 实习生 蔡正伦 图/刘东华 a暗访 最低收费、开瓶费 一个都少不了 朴墅庭院私厨●最低消费小包间500元、大包间1000元;自带酒水每桌另外收费20元至50元不等 昨天傍晚,记者拨通了莲花公园旁边朴墅庭院私厨的预约电话,说想订5个人左右的包间。前台服务员说:“我们没有5个人的包间,最小也是8人座的,最低消费500元。”记者问是否可以自带酒水,服务员说:“自带酒水按桌算服务费,洋酒一桌50元,红酒一桌30元,白酒一桌20元。” 为了更真实地了解情况,记者定了一个包间。昨晚6点左右,记者一行3人先后到达朴墅,服务员很热情地引领到包间。记者仔细观察了包间内外,没有看到“最低消费”的任何提示。打开菜单,上面写着“酒水恕不打折谢绝自带,若需自带酒水将按以下标准收费:洋酒50元/桌次,红酒30元/桌次,其他20元/桌次。” 服务员多次询问记者一共几个客人,要点什么菜。最后,当记者表示只有3个人时,服务员说:“你们还是到大厅吃吧,大厅没有最低消费,这间最小的包间最低消费要500元。” 记者在与服务员交流中得知,楼下8人座的小包间最低消费500元,楼上还有能坐15个人的大包间,最低消费得1000元。 大门口就贴上了“谢绝”的标志 湘厦人●小包间最低消费388元,中包588元;红瓶开一瓶要收10元 位于湖滨北路育秀广场旁的湘厦人湘菜酒楼,大门口张贴的“谢绝自带酒水”,黄底红字,格外显眼。记者到前台预订第二天晚上的包间,前台收银员问多少人,记者说有10人左右。他推荐了酒楼的中包间,随后又提醒记者:“中包最低消费588元。” 记者问是否包间都有最低消费,他说,小包的最低消费也要388元。“如果我们消费不到那么多怎么办 ”“不会啦,包括酒水在内,10个人肯定超过588元。如果不够,你们可以多点几个菜。” 当记者问是否可以自带酒水时,收银员刚说了半句话“自带酒水的话,在我们这边要收……”,突然停顿了一下,随即改口:“自带酒水现在也不收费了。” 记者明知故问:“你家大门上贴的那个不是说不可以自带酒水吗,现在可以带了 ”他略显无奈地说:“现在新闻不是都说了吗,我们也没办法。不过,红酒开瓶费一瓶10元。” 1 2 3 4 |