元宵前，保姆少、顾主着急找，价格居高不下;元宵后，保姆陆续返城，但普遍提价觅工……记者连日走访发现，春节后返城保姆观望情绪加重，而且普遍提高价格。目前，住家保姆的心理价位为每月3000元～3500元，顾主的心理价位多为每月2700元～3000元，双方心理差价较大。

　　这种供需失衡反映到市场，最直观的场景便是保姆坐着选顾主、顾主哄着找保姆。

　　直击：保姆vs顾主

　　保姆挑顾主

　　13日下午，信平路口的鑫兴源家政公司门店内，工作人员接电话、登记、接待顾客，忙得不可开交。

　　和繁忙的工作人员形成鲜明对比的，是悠闲地坐在店内的几名返城保姆。她们围坐在桌前，翻看着顾主信息。保姆刘晓(化名)两三天前就从老家南平回到福州，当天才到店里找工作。她坦言：“现在找份工不难，要找就挑好的。”

　　刘晓2009年开始做保姆，先是做住家保姆，当时月薪1500元，她做了半年便不干了，“顾主不让人出去，在他家不自由，很压抑”。之后，她换了一位顾主，由于顾主的家比较大、客人多，她的工资涨至2000元/月。有一次她有事回老家五六天，工资被扣，于是再次辞职。从上一份工作起，她不再住家，改为早出晚归，工资达到2600元/月。

　　对于找新工作，刘晓并不着急：“今年我还是想早出晚归，这样更自由一些。不过，工资要提高一点了，最好每月能有2800元～3000元。另外，顾主要好沟通，家庭情况最好简单一些。”

　　说话间，店内陆续进来几名找保姆的顾主。刘晓和其他几名保姆只是在旁听着，未主动和顾主攀谈。坐了一会，因为未找到满意的顾主，刘晓等人离开。

　　顾主哄保姆

　　这几天，树人家政黎明店每天都有十多人登记找保姆，但达成交易的也就三四人。

　　13日上午，杨敏(化名)刚到店里登记，店里就给她安排了顾主。杨敏是三明人，从事家政工作第二年，做保姆前在广州一工厂做内勤。因为要过年回家，她的上任顾主请了别人，所以年后她出来找工作。

　　很快，顾主林女士匆匆赶到店里。“我公公、婆婆从平潭过来住，老公和我都要上班，没空照顾，所以要请一个阿姨。你放心，我公婆身体都很好，平时生活可以自理，你只要做做家务就好了。”一开口，林女士就把家里的情况介绍清楚了，“我想找个早出晚归的，下午我一般4点多就到家了。你干完活，早点走都没问题”。

　　杨敏想找一份住家的工作，因此有些犹豫。林女士年前找过一个保姆，但保姆去她家待了一两个小时便称有事离开，此后再无音讯。面对杨敏，林女士使出了浑身解数：“我下午有空，先带你坐一次公交车。路途远的话，你早上迟点到也没事。公交卡我会帮你办好，一两百元的事，我不会在意。”最终，林女士答应先试用一个星期，如果合适可以住家，杨敏这才跟着林女士走了。

　　问题：宠坏的保姆

　　多头登记，随意跳槽

　　“多看看，多选选”，是保姆觅工时普遍的心态。

　　“多看看”就是一名保姆在多家家政公司门店登记，同时查阅多家家政公司的顾主信息。“现在一名保姆少的在两三家家政公司登记，多的会登记六七家，这就造成了市场上保姆很多的假象。有的保姆和顾主签了协议，还在外面登记求职。当家政公司联系保姆时，如果条件比现有的好，保姆会直接辞职跳槽。”福州市家政行业协会会长林桂辉告诉记者。

　　求职无成本，毁约零代价

　　目前，保姆的交易方式以中介介绍为主。交易流程大致如下：保姆与顾主各自在家政公司登记，家政公司配对后，双方见面商谈;谈妥后，保姆、家政公司、顾主共同签署合同，达成交易。

　　由此可以看出，保姆与家政公司只是简单的委托关系。由于交易费用全部由顾主支付，保姆没有交易成本。根据业内人士反映，保姆毁约的代价几乎为零。“拿到当月工资，保姆下个月就可以辞职了。有的保姆签完合同甚至连副本都不拿。她们很清楚，合同对她们的毁约行为没有任何惩罚性的措施。”林桂辉表示，保姆毁约最坏的后果就是换个家政公司，她们一样可以找到工作。

　　门店多，保姆可以任意选

　　记者了解到，城区家政门店大致集中分布于5个地段，火车站一带、达明路一带、市二医院到三叉街一带、省妇幼保健院周边、南公园周边。这些地段聚集了几十家家政门店，很多门店简单到只有一张桌子、一部电话、一个工作人员和几张椅子。

　　城区到底有多少家家政门店 林桂辉表示无法统计：“开店几乎没有门槛，做得好坏没有制约。工商登记一下，一个门面、一部电话、几张桌椅就能开张。很多人直接在家里做生意，一点成本都没有。他们只要打个广告，或者在网络上发布免费信息，就有源源不断的单子。”林桂辉认为，家政门店泛滥滋生了很多问题，“不规范的门店给保姆随意流动提供了条件，影响了行业的诚信。赚得到钱就开，赚不到钱就关，有些还会用上灰色手段。自身都不规范，怎么去要求保姆规范 ”

　　趋势：保姆价格涨势已定

　　记者从多家家政公司了解得知，目前保姆返城率已超过七成，而保姆的心理价位延续了去年底的高价，而顾主仍停留在去年年中的价位，双方存在较大的价格差。据分析，正月过后，顾主不再着急找保姆，保姆的价格将逐渐回落，大概到3月份会趋于平稳。由于市场处于供不应求的状态，今年保姆价格上涨已成定局。

　　林桂辉表示，目前市场上保姆缺口高达70%，供需严重失衡是保姆价格节节攀升的根本原因。树人家政公司董事长上官兰秀认为，除了供需关系外，现在农村生活条件提高，很多保姆的家境普遍比较宽裕，她们对找工作不那么急切，而且普遍存在挑选顾主的心态，她们对薪酬的期待也一年比一年高。

　　除此之外，林桂辉认为顾主诸多短视的行为推高了保姆的价格，“顾主中断和家政公司的联系，和保姆私下交易;为了留住保姆，不断用加薪的方式挽留……这些行为已经把保姆宠坏了”。

　　据了解，为了规范我市家政服务的价格，市商贸服务业局从2012年起每年都会发布家政服务员工资指导价。但由于指导价不具有行政强制性，和市场价格已渐行渐远。业内人士普遍认为，在目前保姆把持市场话语权的情况下，指导价能发挥的作用十分有限。

　　(福州日报记者卓文俊/文郑帅/摄)

　　　元宵前，保姆少、顾主着急找，价格居高不下;元宵后，保姆陆续返城，但普遍提价觅工……记者连日走访发现，春节后返城保姆观望情绪加重，而且普遍提高价格。目前，住家保姆的心理价位为每月3000元～3500元，顾主的心理价位多为每月2700元～3000元，双方心理差价较大。

　　这种供需失衡反映到市场，最直观的场景便是保姆坐着选顾主、顾主哄着找保姆。

　　直击：保姆vs顾主

　　保姆挑顾主

　　13日下午，信平路口的鑫兴源家政公司门店内，工作人员接电话、登记、接待顾客，忙得不可开交。

　　和繁忙的工作人员形成鲜明对比的，是悠闲地坐在店内的几名返城保姆。她们围坐在桌前，翻看着顾主信息。保姆刘晓(化名)两三天前就从老家南平回到福州，当天才到店里找工作。她坦言：“现在找份工不难，要找就挑好的。”

　　刘晓2009年开始做保姆，先是做住家保姆，当时月薪1500元，她做了半年便不干了，“顾主不让人出去，在他家不自由，很压抑”。之后，她换了一位顾主，由于顾主的家比较大、客人多，她的工资涨至2000元/月。有一次她有事回老家五六天，工资被扣，于是再次辞职。从上一份工作起，她不再住家，改为早出晚归，工资达到2600元/月。

　　对于找新工作，刘晓并不着急：“今年我还是想早出晚归，这样更自由一些。不过，工资要提高一点了，最好每月能有2800元～3000元。另外，顾主要好沟通，家庭情况最好简单一些。”

　　说话间，店内陆续进来几名找保姆的顾主。刘晓和其他几名保姆只是在旁听着，未主动和顾主攀谈。坐了一会，因为未找到满意的顾主，刘晓等人离开。

　　顾主哄保姆

　　这几天，树人家政黎明店每天都有十多人登记找保姆，但达成交易的也就三四人。

　　13日上午，杨敏(化名)刚到店里登记，店里就给她安排了顾主。杨敏是三明人，从事家政工作第二年，做保姆前在广州一工厂做内勤。因为要过年回家，她的上任顾主请了别人，所以年后她出来找工作。

　　很快，顾主林女士匆匆赶到店里。“我公公、婆婆从平潭过来住，老公和我都要上班，没空照顾，所以要请一个阿姨。你放心，我公婆身体都很好，平时生活可以自理，你只要做做家务就好了。”一开口，林女士就把家里的情况介绍清楚了，“我想找个早出晚归的，下午我一般4点多就到家了。你干完活，早点走都没问题”。

　　杨敏想找一份住家的工作，因此有些犹豫。林女士年前找过一个保姆，但保姆去她家待了一两个小时便称有事离开，此后再无音讯。面对杨敏，林女士使出了浑身解数：“我下午有空，先带你坐一次公交车。路途远的话，你早上迟点到也没事。公交卡我会帮你办好，一两百元的事，我不会在意。”最终，林女士答应先试用一个星期，如果合适可以住家，杨敏这才跟着林女士走了。

　　问题：宠坏的保姆

　　多头登记，随意跳槽