日,闽北互动论坛网友“东北虎”称,当天上午,他在南平市区永辉超市体育公园店购买了十盒蒙牛高钙牛奶和正在促销打折的一次性手套,结完账发现蒙牛高钙牛奶标签上的价格为3.10元,可是结账的时候却收3.20元。下午,他又在这家超市买了蒙牛的另一款高钙低脂牛奶,情况与上午相同,商品的标签是3.10元,结账时收取3.20元。 有了不愉快的经历,网友“东北虎”对这家超市的信任度大大降低。隔日,他特意去超市核对前一天购买的打折商品——一次性手套,商品标签价格显示是6.90元,全场7.5折,实际价格应该是5.175元,但收银小票上的价格是5.50元。 “东北虎”表示,5日他拨打了超市的客服电话,向他们说明了事情的原委,并要求超市退回多收的牛奶差价,并按照差价十倍赔偿。在与客服经理据理力争后,超市答应了他的要求。他提醒消费者,到超市购物结账时要仔细核对商品和价格,维护自身合法权益。 网友“东北虎”晒出商品标签价格 网友“东北虎”晒出小票上的价格 |