随着春天的临近，win8.1的更新也随之而来。喜欢体验新鲜的小伙伴们纷纷选择了更新升级，然而并不是每一个小伙伴都是那么的顺利，win8.1就在眼前，他们却找不到前往更新的路，这到底是什么情况，该怎么解决 让我们来详细的看一看吧。

　　获取win8.1更新失败主要可能是以下几种原因：

　　1、安装的是之前早期wcp，wpr版本的win8。

　　2、windows 专业版(vol大客户版)，使用kms方法激活的windows 8 专业版

　　3、windows 8 企业版

　　4、使用msdn iso镜像安装，但使用多个激活密钥激活的windows 8版本。

　　使用这些版本的用户，尤其是windows 8 企业版的用户，建议重新下载最新的windows 8.1 镜像进行全新安装。

　　但对于windows 8 专业版(vol)的用户，可以尝试使用如下方法，以获取微软推送的更新：

　　首先建议大家对windows 8 激活信息进行备份，然后，把之前的vol版密钥换成零售版密钥，网上很多，随便找一个即可，不需要是可以进行激活的密钥，使用其的目的是为了让windows 应用商城出现 8.1的推送更新的。

　　而后，win + x，以管理员身份运行命令提示符cmd，slmgr /ipk xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx”，注意ipk与密钥之间有个空格。

　　这时，电脑会提示进行激活，无视他，在此管理员身份运行命令提示符cmd，输入“wsreset”，清空应用商店缓存，重启计算机。打开链接：http://windows.microsoft.com/en-us/windows/buy，点击“get the update”，就会进入应用商城看到windows 8.1 的推送信息，而后进行更新即可。

　　提示：在进行更新之前，建议大家完整安装windows update 推送的更新，尤其是kb2871839 更新。