“以前来办健康证，都要自己去照相馆拍照，而后等第二天领取照片才能过来办证，现在只要用身份证一刷就可以，不用填表，而且全程免费。”6月28日，一位正在市疾控中心办理《健康证》的务工人员陈先生笑着说。

　　日前，宁德市疾控中心针对以往服务上的不足和问题，通过先进技术配套“以人为本”的服务理念，推出了多项便民新服务，为市民提供更加高效、优质的服务。

　　省时：电话预约 提速检测

　　“在没有提供饮用水卫生检测电话预约服务之前，很多来中心进行饮用水等检测的市民有可能扑空，特别是像古田等交通不发达的县市，跑一趟非常不容易。”该中心体检科工作人员说道，由于饮用水卫生检测分批次进行，一般10-15天进行一次，较长的时间差让市民感到些许不便。现在，该中心推出电话预约服务，不仅解决了问题，还节约时间。

　　预约服务与各个检测环节形成无缝对接，进而为提速检测时限提供前提条件。市疾控中心负责人说，很多企业或者个人都希望检测结果和办理证件的时间越短越好，但是检测都是对科学性和严密性要求非常高的，检测过程需要一定的周期性。 为此，中心引入了过程控制管理理论，在预约室接到电话后，就通知后续工作的各个科室做好检测准备工作，实现各科室紧密协调。改进服务后，领取《检测报告》的时限，自现场样品采集后，出俱《检测报告》实现从原有的10个以上工作日缩短为7个工作日。

　　省力：电子办证 快捷服务

　　据了解，该中心对从业人员预防性健康检查采用软件管理系统，实行“一卡通”制度。从业人员只需携带二代《居民身份证》便可进行预防性健康检查，既方便了从业人员预防性健康检查，又简化了从业人员照相、填表等过程。

　　在现场，记者看到，当工作人员通过账户密码登陆系统后，前来办理健康证的从业人员只需将二代身份证放在信息采集器上，从业人员的姓名、性别等个人基本信息马上就在系统中显示，而后《健康证》就从一台制卡机终端输出，整个过程不到10分钟。

　　该中心负责人表示，为方便从业人员办理《健康证》，这已经是第二次更新服务。从最早的体检人员需要自行去照相馆拍照，到中心提供免费照相服务，再到现在的“一卡通”制度，每次改变都在朝着电子化办公的方向发展。

　　省钱：人文关怀 减免费用

　　除在从业人员预防健康检查、制作《健康证》环节免除部分费用之外，该中心还提供了多项免费服务。

　　以前许多市民前来中心检测饮用水质量时用的盛装水样的容器都是不合格的，用易拉罐、啤酒瓶等各种情况五花八门，导致检测结果不合格甚至无效。因为检测结果为水不合格情况中，很难区分是容器导致的水污染还是水自身不合格。为此，该中心就为市民提供了经消毒的盛装水样溶器，防止不洁溶器盛装造成水样污染，确保检测结果的准确性。

　　不仅如此，从业人员制作《健康证》时，也省去工本费。该中心负责人表示，国家是允许中心收取合理的工本费用的，但是为了减轻从业人员负担和缴费的麻烦，就免除了该项收费。

　　此外，市疾控中心还提供一项新的服务，被狗或猫等动物咬或抓伤，凡要求接种狂犬病疫苗者，不分节假日实行应急接种服务制度，满足伤者健康需求。据了解，被猫狗咬抓伤的伤者必须在24小时之内接种疫苗，此项服务解决了过往很多市民在周末受伤无法得到及时救助的问题。