在出站口,不少的士排队拉客。
我们相信,所有人都期待厦门北站会越来越美好;我们希望,有关部门能够出台更多有力措施提升服务和形象。如果读者有任何意见和建议,欢迎您致电晨报新闻热线8080000反映。 晨报记者 陈爽 本报讯 两名来厦游玩的年轻女孩,在厦门北站坐上一辆出租车后,司机不仅不打表还漫天要价,两名女孩在和司机理论时险些被殴打。昨日,晨报对此进行了报道,引起了执法部门的高度重视。 同时,不少读者纷纷拨打晨报新闻热线8080000反映称,除此之外,厦门北站还存在地下停车场收费混乱、出发层垃圾成堆、摆摊禁令形同虚设等乱象。对此,记者进行了调查。 “女孩连遇两辆不良的士”后续 联合相关部门正在调查 交通执法部门: “这些是害群之马,一旦揪出一定会严惩!”昨日下午,厦门交通主管部门对记者表示,看到晨报报道后,执法部门主动联系当事乘客了解事发情况,目前正联合其他相关部门深入调查此事。由于乘客没有记下车牌号,给执法部门调查带来一定困难,但是执法部门仍将继续关注。 出租车公司: 一经查实 将严肃处理 昨日下午,翔安公交出租汽车有限责任公司的负责人纪先生向记者发来邮件表示,晨报报道翔安出租车驾驶员与乘客发生纠纷一事后,公司领导非常重视。“我们是服务行业,绝不允许有不文明行为。”纪先生称,由于乘客没有投诉到公司或运管处,在未见报前公司确实不知情。 纪先生称,看到报道后,公司领导立即专门召开部门管理人员会议,决定对晨报报道的事情进行严查,如确有此事,将责令驾驶员给当事人赔礼道歉,并将配合公安机关调查处理,公司也将按规章制度严肃处理。 抢客不打表爱玩“躲猫猫” 投诉 “不良司机确实太可恶了。”来自福州的黄女士告诉记者,由于工作关系,她经常来往于福州和厦门两地。今年4月,第一次在厦门北站打车的经历,让她至今记忆犹新。“没有打表,和司机吵了一架,半路上就被赶下车。”黄女士说,可惜当时她过于紧张,也没有记下出租车的车牌号。 暗访 昨日9:30,记者刚到厦门北站,就看见几名男子在出站口转悠,一见有乘客提着行李出站,他们就迅速围上去“抢客”:“你们要到哪里 要坐车吗 ” 记者自称要到集美汽车站,与其中一名男子攀谈起来。男子说,他们这些人都是出租车司机。他将记者带到南广场前的珩圣路,指着路边一辆黄色出租车说:“到集美车站50元,你赶紧上车吧。”记者以不接受不打表为由离开了。 在出发层,几名交警乘车来回巡逻,不时提醒车道上的车辆“即停即走”。可是,不少私家车和出租车与民警玩起了“躲猫猫”,民警一来,他们的车子就缓慢地往前挪,等民警离开,他们又停下来,甚至有不少出租车司机探出脑袋招呼客人。 回应 现场一位执法的民警表示,将会加强巡逻,并将联合其他执法部门严肃查处违规车辆。 明明有车位却停不进去 投诉 昨日,读者林先生向记者反映,这几天,他把车开进北站的地下停车场后,找了很长时间也没有找到停车位,但是有几个鸽子锁占用的停车位却是空着的。 暗访 昨日10:30,记者来到p1停车场入口处,一块指示牌显示,停车位剩余数为0。记者驱车从p1进入停车场,发现司机都在四处寻找车位,甚至不少司机干脆把车子停在了通道两侧。 p2停车场的情况也不容乐观,剩余车位并不多。不过,有一排停车位安装了鸽子锁,上方还写着“应急停车位”的牌子。知情人士告诉记者,这些车位是被附近商家承包的,一个月租金100元。 记者看到,在地下停车场入口处有一份“停车收费标准通知”,但都是以车辆实际停放时间来收费,并没有“月租”的收费标准。 回应 厦门北站地下停车场由厦门北站枢纽中心管理有限公司经营和管理。对上述问题,厦门北站枢纽中心管理有限公司回应称,接到投诉后,公司进行了调查和研究,决定从8月1日起取消车辆月租政策,并正式通知所有商户。同时,他们正在抓紧长途汽车站地下停车场设施完善和人员配备,力争在8月1日对外开放,期望可以缓解北站的停车压力。 出发层车道角落垃圾成堆。塑料袋纸屑随风四处飘 投诉 昨日,不少读者向记者反映,厦门北站出发层的广场和车道上垃圾成堆,一直没人清理。 “有些人贪图一时方便,干出这种损人利己的事情。”几名游客均对这种到处乱扔垃圾的行为十分愤慨,同时,他们希望管理部门能够安排保洁人员定期进行清扫。 暗访 记者在广场上看到,地上每隔几米远就有几根烟头,非常不雅观。三三两两的旅客围着垃圾箱抽烟,大部分人抽完后都会将烟头投进垃圾箱上方的烟灰盒,但仍有不少人直接将烟头扔到地上。 出发层的车道上也堆满了各种垃圾,每当有车辆经过,地上就有大量塑料袋和纸屑随风四处飘荡。而在栏杆内侧的角落也堆积了不少白色的快餐盒和饮料瓶,甚至有些快餐盒里溢出油状物,在烈日的暴晒下,散发出令人作呕的气味。 回应 对此,厦门北站一名工作人员对记者表示,会将上述情况向上级领导反映,争取早日拿出解决问题的办法。 不少流动摊贩在机动车道上来回穿梭。小摊位扎堆快餐车横行 投诉 “这些摊贩在路上推车乱窜,非常危险。”司机李先生说,有几次,他开着车子朝前快速行驶,突然前面就有一辆快餐车横穿出来,令他措手不及,好几次差点撞上去。 暗访 昨日上午,在厦门北站南广场一侧的出租车停车场,上百辆出租车已经排成长长的队伍。在车道上,有两三名小贩推着快餐车,沿路向出租车司机兜售快餐。 出发层通往公交车站的过道上也有不少小摊位:卖太阳伞的、卖充电器的、手机贴膜的……不少乘客会驻足围观,也有乘客停下来讨价还价。一条拥挤的过道,俨然成了一个热闹的集市。 过道上立着几块执法部门张贴的提示:禁止摆摊设点,如有触犯,予以没收。知情人士称:“这些都是流动摊贩,远远看到有执法人员来查,他们就卷起货物走人。” 回应 昨日下午,记者将上述情况反映至执法部门,相关负责人表示,这段时间一直都有执法人员在现场巡查,今后将加强巡查的密度和力度,杜绝流动摊贩随意摆摊设点。 |