事实上,李先生目前遭遇了维权难的问题。据国家对于彩票销售管理的规定,未经财政部批准,任何单位不得开展互联网销售彩票业务。然而事实上,目前财政部没有批准任何一家家单位开展福利彩票互联网销售业务,彩民购买福利彩票应该到市面上的正规福利彩票投注站,其他任何形式的网络销售福利彩票业务的均属违规。 对此,腾讯qq彩票则表示,经查实,李先生所称的500万元大奖与事实不符。qq彩票称,李先生是在6月22日该用户购买了2014070期双色球彩票28元,复式投注。由于彩票系统出现延迟,导致出票失败,退款通知未能及时推送。此外,如果该用户投注成功,根据中国电脑福利彩票双色球开奖结果,则用户中得六等奖,奖金为35元,并非500万元。 目前腾讯表示,因为系统问题导致的损失,他们将会发放等额补偿。同时腾讯也表示,今后针对同类问题,不管涉及的奖金有多大,腾讯承诺发放同额补偿。 点评:如今互联网销售彩票的可不止腾讯一家,一旦在互联网的环节中出现差错,受到损失的不仅仅是用户,这些互联网公司也要付出相应的补偿金额。毕竟网络虚拟购票,权责也不甚明晰,这也给彩票市场的监管带来难题。作为消费者,既然想要奖金有保障,还是选择投注站更为靠谱。 |