7月1日，武夷山市兴田镇计生办工作人员和枫坡村计生药具管理员来到王瑞银家，向其发放避孕具，并向其夫妇详细介绍使用方法，注意事项。王瑞银是一位智障母亲，育有一女，平时生活都不能正常自理，因此，药具管理员定期送药上门，了解其避孕情况及有无副作用，同时在生活上像亲人一样照顾她，及时解决生活困难问题。

　　今年，兴田镇计生办在加强药具管理的同时，不断提高服务质量，制定药具管理随访制度，根据不同人群，采用“个体化”、“亲情化”的管理形式，使药具管理工作更加细化，受到群众的广泛好评。；对于病、残、弱人员，提供亲情互动服务，除了做好送药具上门以外，还详细讲解正确的使用方法。药具管理员随时将采集的信息和走访遇到的问题记录在《药具使用人员随访记录》、《药具重点人员随访记录》和《术后人员随访记录》上，便于今后持续地提供按需服务。对于工作较忙、电话预约的育龄群众，按照本人确定的时间和地点提供专项随访；对于人户分离的育龄群众，进行不定期的电话随访，并将随访情况记录在案；围绕每年集中双查的有利时机，组织开展“五期”保健知识讲座，对新婚期、孕期 、育儿期的已婚育龄妇女开展有针对性的指导，对产后、术后、用药对象及时随访服务，发放避孕药具及药具知识宣传资料。“个体化”加“亲情化”的管理随访服务，让本镇育龄群众感受到计生组织的浓浓关爱。

　　熊建文 任淑云