忒有料

论坛“淘凶”微 博“求智”

——福鼎市公安局试水与网民良性互动


  福鼎新闻网讯(本报记者雷顺号 通讯员 林珊珊)想像一下,若是各类嫌疑人得知网上网下有无数眼睛在盯着他,在准备揪出他,他内心会是一个什么样的反应。终有一天,不法分子们会吃惊地发现,公安微博粉丝群构成的一张无形的“天网”,原来是如此的可怕。
  从今年开始,福鼎市公安局积极探索运用网络这个现代宣传阵地,在互联网上开设了福鼎市公安局门户网站、官方微博,开展论坛在线访谈、qq群网友座谈会、警营开放日、警媒座谈会等活动,加强与网民的良性互动。截止6月底,福鼎公安官方微博发帖1600多条,被转载和评论3000余次,粉丝量也达到了25237个,成为福鼎政府部门最具人气和活力的官方微博。

  网络“淘凶”

  今年2月28日,福鼎太姥山论坛网友在论坛上举报,反映在桐山街道的文昌路上有一家非法游戏机店,店内还设有数台赌博机,常有一些学生出入,对青少年的身心健康造成严重的影响,贴心的网友还提供了手绘地图和卫星云图。
  福鼎市公安局《警坛热线》获得这一线索后,马上与辖区桐山派出所取得联系。桐山所随即调集精干警力,闻风出动,于8次日取缔了这家非法游戏机店,收缴"老虎机"四台,并对经营游戏店的老板朱某进行了治安处罚。
  随后,桐山派出所还向《警坛热线》提供了取缔现场的照片,《警坛热线》迅速将此信息和照片反馈给提供举报线索的网友。
  对于举报类的帖子,福鼎警方力争做到事事有回音,件件有答复。4月11日,网民“笑的王子”在太姥山论坛举报称,桐城街道岩前村附近有个黑塑料加工窝点,臭气熏天污染环境,并把废水都排入山门里溪,而山门里是福鼎市民休闲的好去处,请求警方及时查处。
  福鼎市公安局网络警务工作人员及时将这一线索提供治安大队。治安大队迅速捣毁该加工窝点,并将成果及时发帖向群众反馈。
  据介绍,福鼎市公安局根据网络获取了100多条论坛帖子、qq留言、微薄评论等,筛选了10条有价值的破案线索,先后捣毁“三无”加工厂1个、集众赌博窝点3个和非法游戏机窝点2个,广大网民以“福鼎公安真给力”给予了充分肯定。
  福鼎市公安局政治处副主任、“福鼎公安在线”新浪微博负责人谢发树告诉记者,网络“淘凶”的创意正是来源于目前风头正劲的网络淘宝购物形式。谢发树说,“以往所谓的“网上追逃”,一般都限于公安内部网络,也就是说信息只局限于警方内部,但是这次福鼎警方的网络“淘凶”,明显将网络的内涵从原先的内网拓展成了更广阔的民用互联网。
  谢发树告诉记者,福鼎公安在线”新浪微博里,都没有使用“缉凶”之类的措辞,除了发动群众力量“缉凶”只外,另一方面就是想用一种更温情的方式,让网友更易于接受,所以称之为“淘凶”,有淘宝的意味,更有“浪淘沙”的意味。

  微博“求智”

  今年2月10号,网民“小猪”通过福鼎官方微博qq向反映贯岭派出所在办理二代身份证过程中,由于经办民警工作失误,造成其二代身份证无法办理。
  《警坛热线》qq值班人员联系了贯岭派出所的户籍民警,通过qq与其进行了长达2个小时的沟通,解释了造成其二代身份证无法办理的原因,民警的工作态度,得到了网民“小猪”的认可和理解。随后,福鼎市公安局采取了网民“小猪”的建议,对二代身份证的办理进行了一次全面输理。
  据统计,今年以来,福鼎市公安局网络警务工作人员共在网络上答复各类咨询达200多条,为网民解决求助60多件。
  据记者粗略统计,包括派出所和社区警务室在内,我省警方开的经过认证的微博已不下一百个。其中部分警方的微博多是一个劲地介绍公安机关最近在做什么事情,开什么会议,取得什么成绩,等等,实际上,这些内容的影响力有限,粉丝们不感兴趣,因而往往都是死气沉沉的,都没几个粉丝。
  谢发树告诉记者,随着公安机关工作理念的转变,公安微博的功能开始深化和扩展,其中最明显的一点是对公民知情权的满足,为此福鼎警方会主动、及时回应一些网络热点案件,解答网民疑问,通报案情进展。
  据了解,不少公安机关越来越热衷于在微博里及时发布嫌犯追捕、线索悬赏等信息,吸引粉丝们参与,通过互动,为破案提供线索和新的视角、思路。谢发树认为,微博的一个重要功能就是“发起话题”,引导“关注话题”,从而围绕这个话题形成一个信息交互中心。这些海量信息中,最有用的那一条,往往就是某个在茫茫人海中毫不相干的一个人,随口说出的一句话。
  7 月5日,网友“伟哥”在闽浙论坛论坛发帖,建议公安消防部门考虑到消防大队搬迁到新城区后,距离老城区路程较远的实际问题,建议老城区设立值班中队,便于及时扑灭火情。
  对此,福鼎市公安局网络发言人立即进行了及时的回复,组织召开公安、国土、建设、财政、发改等与驻警部队基础设施建设座谈会,初步拟定在环城北路重新建设龙山消防站,得到了网友的普遍欢迎和认可。


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