泡椒田鸡吃出虫子。读者提供
餐厅撤菜后无任何表示,经理称大家都这么处理 晨报讯 (记者 陈航飞)“我们在好武功餐厅里点的泡椒田鸡吃出一条虫子,向餐厅讨说法,餐厅经理的态度却极其恶劣。”昨日,一位匿名读者向晨报热线8080000反映称,面对餐桌上的虫子,餐厅经理却表示所有餐厅都会出现这种情况。记者向餐厅方面求证,餐厅经理表示确有此事,并表示餐饮企业难保百密无一疏,都会有这种情况。 消费者称,当时餐厅经理确认这的确是虫子,但只将菜端走,便未做过多回应。结账时,消费者询问收银员,吃了有虫子的菜,餐厅没有任何表示吗 收银员称,消费者用贵宾卡打过折,就不能再打折了。消费者又向餐厅经理要说法,餐厅经理表示,所有餐厅都是这么处理的。 昨日12时许,记者拨通了该餐厅的电话,餐厅经理称,因为泡椒田鸡里的腐竹处理不当夹杂了虫子,他们第一时间询问顾客是否需要重新做一份,顾客并未做出回应,于是他们便将这道菜退掉。 该餐厅经理也表示,菜里吃出虫子这种情况在所有餐厅都会出现,所以希望顾客对他们餐厅的疏漏表示理解。 作者:陈航飞 |