晨报记者介入,商家愿意支付500元赔偿金 晨报讯(记者 吴雪莹)包装完好且在保质期内的香肠,打开后却发现发霉了,这让陈女士大倒胃口。近日,读者陈女士拨打晨报反映,国庆期间,她在sm二期的每时美季超市买的3包香肠,竟是发霉的。商家表示,愿用10包香肠作为赔偿,但是陈女士不接受。“香肠有问题,给我1000包我也不要。” 接到投诉后,记者联系了sm二期的每时美季超市,工作人员林先生证实了此事。“我们当时在检查中确实有所疏忽,所以才让消费者买到了这样的香肠。”林先生说,消费者向他们反映问题后,他们立即道歉了,并且根据“退一罚十”的原则,愿意赔偿消费者10包同款香肠。 随后,在晨报记者的协调下,每时美季超市工作人员表示,他们与供应商沟通后,供应商愿意赔偿陈女士500元。
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