“小阿华健康妈妈母乳喂养服务站”自称与多家医院合作。
厦门网-厦门日报讯(文/图 记者 王婷婷 实习生 吴少伟) 一个疑似医院的回访电话,向产妇推荐了一位母乳喂养专家,当张女士来到指定的母乳喂养服务站后,却找不到任何该机构与医院合作的痕迹。日前,产妇张女士致电本报热线968820,她怀疑“小阿华健康妈妈母乳喂养服务站”打着医院的旗号进行宣传,谎称与医院有合作,欺骗消费者进行有偿按摩等服务。记者对此进行了调查了解。 被“骗”做按摩 疼了三四天 生了宝宝后,张女士选择母乳喂养,孩子五个月了,奶水却越来越少,乳房还有结节现象,出现少许肿块。张女士说,自己正为此苦恼,接到一个电话,对方自称中山医院的妇产科做回访,询问了她产后恢复以及宝宝喂养的情况,并推荐“中山医院母乳协会”的陈老师给张女士。 张女士在陈老师的指引下来到“小阿华健康妈妈母乳喂养服务站”。做了身体检查后,服务站的工作人员建议张女士做全身的产后护理。“花了三四百元试着按摩了一次,虽然按摩师说她是按照穴位进行科学按摩的,但我只是觉得特别疼。”张女士说,随后被按摩的部位出现淤青,一直疼了三四天才慢慢缓过来。回想当时在店内并没看到任何与正规医院有合作的牌子,而且该机构的营业执照上写的是“小阿华母婴摄影工作室”,张女士怀疑这里并未与医院合作。 自称与医院合作 冒充医生回访 当记者来到位于明发商业广场三楼“小阿华”,发现该店的招牌上标明的经营范围是:宝宝摄影、宝宝纪念品与宝宝理发。然而门上的宣传广告却全是关于产妇产后身体调理及母乳喂养的。店长张女士告诉记者,“健康妈妈母乳喂养服务站”是公司去年新开的,是专业的产后机构,有认证的。走进母乳喂养室,进门的柜子上存放着许多玫红色的产品套盒,据介绍一个套盒能用十次,近三千元。“我们的产品都是哺乳期专用产品,与好几家医院都有合作。”张女士说。 记者分别联系了中山医院与市妇幼保健院。中山医院妇产科李娜主任医师告诉记者,医院从来没有与任何母乳喂养商业机构合作过。市妇幼保健院的工作人员称,因为“小阿华”也曾接到好几起产妇的投诉,但经查,所谓的回访电话并非医院打的。为此,院方还联系过“小阿华”的负责人,予以警告 。 无法出示执照 执法人员进行警告 前日下午,记者跟随嘉莲工商所的执法人员来到“小阿华”对此事进行调查。 工商执法人员要求现场负责人张女士提供“催乳师证书”时,张女士表示,催乳师都已外出进行上门服务,证件她们随身携带,暂时无法提供。而对于该公司宣传画册上所写的“国际母婴机构认证”等信息,张女士说这些证书都在上海总部。 当执法人员问到是否以与医院合作为名进行对外宣传时,张女士说,机构和多家医院有合作关系,但具体情况她并不清楚,随后执法人员电话联系了该机构福建区的负责人陈女士,她表示机构并未与任何医院有合作关系,可能是某些员工宣传时疏忽导致市民误解。由于在现场并未发现与医院合作的书面宣传材料,执法人员对该机构进行了口头警告,禁止“小阿华”以与医院合作的名义吸引消费者。 |