福州新闻网2月3日讯 春节假期即将到来,快递服务迎来又一个节点。记者昨天了解到,由于人手大幅减少,部分快递公司将在春节期间缩小服务范围。考虑到这一情况,部分网店将在2月10日之前停止发货。

业内人士表示,国家邮政局上周发出通知,要求快递企业在春节前“不休网、不拒收、不积压”。因此,包括顺丰、申通、中通、圆通、韵达等在内的民营快递公司表示,今年春节期间,他们不会完全停运,会安排部门人员值守。

不过和平时相比,春节期间的快递服务会缩小服务范围,快件时效可能受到影响。例如,顺丰快递从2月14日到24日,顺丰特惠、电商特惠将通过航空运输,故托寄物按航空标准收寄。而从2月1日到3月8日,顺丰即日、顺丰特安等业务将暂停收寄。此外,正月初一至初六,顺丰将会对国内件加收10元的服务费。而韵达速递则表示,2月18日前,韵达速递全网络快递服务时效保持正常;2月19日到24日,快递服务时效将有所调整,快件运行时效有所放缓;2月25日后恢复正常时效。圆通速递则表示,2月18日到22日将启动春节运营模式,2月23日起逐步进入正常运作。中通快递表示,春节全国各网点均正常服务,快递服务费和平时一样。春节期间出现不可抗力因素(交通、气候等),可能会导致快递时效出现延迟。申通则表示,将对快递价格设置一个最高标准,平时各网点一般都低于这个最高标准,但是临近春节时,网点可根据自身情况,结合成本考虑,可能会上调快递价格,但也不会超出最高标准。

“价格还是次要的,从我们了解的情况看,2月10日之后快递时效会大幅度降低,很可能带来顾客投诉。”昨日,多家福州网店的老板告诉福州晚报记者,根据经验,春节前后快递时效会延长1天到3天,甚至很多三四线地方无法配货。所以,他们将会进行节前节后的营业时间调整,很多店家都将调整的时间节点放在2月10日。然后,到正月十五之后,快递服务会全面恢复,网店运营也都将回复正常轨道。

(福州晚报首席记者 江海)