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网络起波澜 法院巧手解

福安新闻网消息(法院)近日,福安法院成功调结一起当地广受关注的网络侵权纠纷案件,平息了双方矛盾,促进了当地社会和谐。

2012年初,薛某在肖某的电信营业厅购买了一张手机卡,在使用过程中,薛某手机卡话费被多扣款,薛某遂认为是肖某所出售的手机卡有问题,肖某则认为其出售手机卡时已尽到相关告知义务,是薛某自己使用不当造成被扣费。双方就该问题发生口角并引发斗殴,经报警,警察到现场进行了处理。因双方未就赔偿事宜达成一致意见,薛某转而在网络上发帖对肖某进行攻击。经多家网络平台转载后,当地群众对此事议论纷纷,对肖某的工作、生活造成极大不良影响,肖某遂诉至法院。

立案庭诉调组通知双方到庭调解,纠纷双方意见分岐较大,双方情绪激动,剑拔弩张,形势十分严峻。诉调组快速反应,及时劝阻,为防止纠纷的进一步激化,诉调组暂时中止了调解。鉴于该案件在当地影响较大,诉调组一行顶着酷暑了解事件发生过程,并到双方家里进行沟通疏导,力争调解解决。经过多次协调沟通,终使双方达成一致调解意见,至此该纠纷圆满解决。
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