据美国媒体报道，希拉里在担任美国国务卿的4年时间里，一直使用个人电子邮箱办公，她的助手也未及时归档通信内容。希拉里这一“行方便”的举动，遭到了共和党和美国媒体的强烈谴责。

美国国务院发言人普萨基称，希拉里在任美国国务卿期间并没有使用政府提供的黑莓手机。美国国务院公布的这一消息，使得已经深陷“邮件门”的希拉里处境更加尴尬。

受到“邮件门”事件影响，民调显示，自上月中至今，支持希拉里成为美国总统候选人的民主党人支持率已经下降15个百分点，约45%受访者表示会支持希拉里。