福鼎新闻网讯 （徐贻雄 张如松）日前，市民洪小姐在一商场购买一条连衣裙，并发现裙子粘有口红印，询问商家，商家谎称一洗就掉，然而事后口红印却无法清洗，商家以商品过水为由，不予处理。
7月31日，洪小姐在该商场买了一条连衣裙，当时发现裙子上有深色印记，以及三个小点，商家表示是口红印，可以清洗，洪小姐也很喜欢那条连衣裙，就买下了。但是她回家过水后发现无法清洗，与商家交涉，商家却以商品过水为由，不予处理。洪小姐认为商家不诚信，于是洪小姐向市工商救助。工商局调解人员召集双方进行调解，洪小姐表示自己喜欢那条裙子，所以不打算换货，只要求商家补20元差价就可以。经调解，商家同意补20元差价。