注意！今起网购火车票 退改签时间有变

早报讯（记者 李波玲）根据中国铁路客户服务中心官网最新消息，5月6日起，12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间，由原来的不晚于列车开车前2小时调整为30分钟，即只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟，旅客均可通过12306网站和手机客户端办理购票、退票和改签业务。

铁路互联网购票自2011年推出，已逐步成为广大旅客购票的主要渠道。此次扩展网购火车票的时间，为异地上班和临时乘车的旅客随到随走提供方便，旅客可以在去车站的路上使用手机购票，实现赶车、购票两不误。同时，作为配套措施，为了不影响其他旅客购票，网购车票的票款支付时间也作了相应调整，由列车开车前2小时内变为10分钟内，使富余车票可及时回到票库中。

据悉，部分第三方网站对12306网站向旅客提供的信息进行屏蔽或显示不全，可能会给旅客购票乘车带来不便。铁路部门提醒广大旅客，尽可能使用12306官方网站购票，如果遇到问题，可及时致电铁路客户服务中心。