低价游不靠谱 选择品质团

云南女导游的视频爆出后，记者采访了泉州多家正规旅行社的工作人员。说起低价团，多位从业多年的业内人士纷纷摇头。

“一直以来，总有人相信天上能掉馅饼，事实上，旅游团一向是一分钱一分货的。一定要选择正规的旅行社和有品质的路线。”从事旅游业多年的宋小姐表示。

一位业内人士在朋友圈内发布了一段很长的文字。“399元的云南8日游……不要说旅行社骗人了，作为一个成年人，为什么不算算账呢 那点钱，根本不够成本，为什么要选择这种产品 我做了15年旅游，告诉你，选择超低团的时候，就注定了旅程中有这样的导游等着你‘还账’。选择低品质低价格的产品，旅程只能变成与导游的战争……”

“即便旅行社与航空公司、当地酒店有协议价，几百元也远远不够成本。消费者自己查询一下特价机票就能明白。可是，还是有人相信旅行社可以拿到几块钱的成本价。”一家大型国际旅行社的负责人表示。

如今，一些旅行社也纷纷宣传自家的云南品质游。“我们这几天一直在推广云南的品质游。趁着这个时候，让更多人明白品质需要价格的支撑。我们的线路要3000元左右，可是我们的住宿和路线是正规的。旅游并不是捡便宜，低价游打乱了市场，我们要做的还有很多。”一位业内人士表示。

旅游法：不得以不合理低价 组织旅游活动

2013年10月，《中华人民共和国旅游法》正式实施，其中规定，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。

也就是说，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目费用。遇到强制购物时，消费者应该大胆地说“不”。当购买的商品出现问题时，消费者也有权找旅行社负责。

业内人士表示，新旅游法刚刚实施之时，跟团价格大幅上涨，主要是因为购物点、自费和小费的取消，使得旅行社不得不提高价格保证利润。

但是，一年之后，也就是2014年的国庆节时，线路价格与前一年同期相比下调不少。因为购物、自费和消费等又找到了“隐身衣”，再次出现在游客们的旅程中。选择了低价游的消费者，不得不在旅程中为旅行团的利润买单。

提醒：遭遇旅游陷阱 第一时间拨打投诉热线

旅游部门表示，如果在旅程中遭遇纠纷，应该第一时间拨打当地的旅游投诉热线。消费者在参团之前，应该先看旅行社是否具有相关资质，并签订正规的合同。而在报团游中出现的《旅游告知书》并不是合同，无法保障消费者权益。

工商部门表示，消费者选择旅行社前，不仅需要查看旅行社许可证，还应看营业执照上的经营范围。另外，应该保留所有的消费票据，一旦遇到纠纷才能更好地维权。不要一味追求低价，以免落入商家的绑架式消费陷阱。