厦门晚报讯（文/记者 张诗 图/陈立新）上周，本报报道了厦门部分银行的atm已可领取10元、50元面值钞票的消息，市民周女士还特意找到小区周边的网点体验了一把。不过，仍有不少市民打进晚报市民热线打听具体的银行网点，也有市民咨询关于零钱兑换等问题。

为此，本报记者走访了厦门多家银行网点，专门搜罗零钱自助设备，奉上零钱自助兑换领取攻略。

硬币自助兑换篇

现状

双向兑换硬币纸币 不用排队方便快捷

准备乘公交，口袋一摸，竟找不到零钱；到商场购物，要推个小车，翻了半天包，也摸不出一枚硬币；做点小生意，日积月累了不少硬币，到银行兑换又不方便。要是遇到以上这些情况，你可不必再干着急了，找个银行的硬币自助兑换机“帮忙”即可。

记者了解到，2013年3月至今，厦门已有17家银行业金融机构先后在营业网点和厦门北站等公共场所启动硬币自助服务。目前，硬币自助兑换机可提供大面额纸币（100元、50元）兑换小面额纸币（10元、5元），纸币（面额不限）兑换整卷或零散硬币（1元、5角、1角），零散硬币（1元、5角、1角）兑换纸币的服务、满足纸币兑换硬币、硬币兑换纸币的需要。

在台湾街的工行禾山支行，记者观察发现，约半个小时，共有6名市民前往硬币自助兑换机兑换零钱。市民高女士说，她在江头市场开了一家快餐店，只要店里的零钱不充足，她走几步就能自助兑换，大大节省了原本排队等候的时间。

厦门工行营运中心负责人告诉记者，硬币自助兑换机选择在人口密集流动区，以满足市民日常对零钱兑换的需要。工行将陆续投入多台硬币自助兑换机，让更多的市民可享受到便利服务。厦门农行现金中心运营管理负责人表示，农行已有8台自助设备，建立起全市银行业最大规模的硬币自助服务系统。

不久后，农行还将为每台硬币自助兑换机配备硬币清分机，实现超快速的硬币兑换、成卷包装服务。

体验

放入所需兑换币种 可选多种兑换形式

在插入相对应银行的银行卡，进行身份确认后，记者将硬币自助兑换机的功能分别体验了一番。

先是选择兑换硬币。记者往纸币槽塞入纸币，在屏幕上选择兑换硬币的种类和数量。如10元纸币，可选择兑换10枚1元硬币或20枚5角硬币或100枚一角硬币，又或者是混合搭配组合5枚1元和10枚5角等。若需兑换50个以上的硬币，还可选择已包装成卷的硬币，整个过程前后不足1分钟。

接着选择兑换纸币。记者往硬币槽放入硬币，机器不仅会自动识别每个硬币的面值，还能计算总数。等机器清分好后，就可在屏幕上选择所需兑换的纸币面值，同样有1元到100元等多面额的选择。

提醒

带上相应银行卡 注意兑换有限额

在使用自助设备前，一定要记得带上对应的银行卡，银行人士说，这是为了确认客户身份，符合本行客户优先服务的原则。

目前，不同银行对自助兑换机的限额都有相应规定。例如，一张工商银行卡每天可兑换2次，每次兑换的权限分别是:纸币兑换整卷硬币的上限为4-6卷，纸币兑换零散硬币的上限为10-20枚，大面额纸币兑换小面额纸币的上限为10张。对于零散硬币兑换纸币则不设上限，但是基于机具的清点能力，建议每次兑入的硬币数量不超过100枚。

而对于有特定需求、兑换数量较大，超出一般银行营业网点备付数量的小面额现金需求，银行人士建议，市民应选择到营业网点进行兑换或提前预约兑换。若兑换数量特别大的，可联系工、农、中、建等四家主办银行进行办理。