泉州晚报讯 (通讯员苏晓晖 记者郭雅莹)记者从市工商局获悉,市工商局、市消委会从5月22日起,组织全市消费维权志愿者代表开展为期一个月的消费维权系列活动。 昨日,全市50多位维权志愿者代表及各县(市、区)工商局、消委会的30位消费维权工作人员在市工商局参加了新《消费者权益保护法》培训。“经过培训,我们对新消法的立法精神有了进一步理解,这对我们志愿者大有裨益,熟悉法律就能更好运用法律维权。”来自丰泽区的志愿者代表李女士兴奋地对记者说。培训结束后,志愿者代表还到福建省广电网络集团泉州分公司有线数字电视服务厅实地体验。 据市工商局12315工作人员介绍,市工商局、市消委会还将组织各县(市、区)工商局、消委会以及维权志愿者采取发放问卷调查表、走访不特定消费者以及到广电网络服务大厅明察暗访等方式,对全市广电网络服务质量、维权机制等相关情况开展社会调查,重点调查企业是否存在强制收费和乱收费,是否以格式条款、虚假宣传的手段侵害消费者权益,是否存在出卖或泄露消费者个人信息等损害消费者权益的行为。据悉,调查活动从5月23日开始至6月30日结束。
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