今天中午，微博用户KJuma曝光了一组华为Mate7因充电时发热严重导致接口处变形的照片，并附言称“网友购买的华为mate7因充电时发热严重导致接口处变形[笑cry]华为不仅仅是五百强”。

从图片上看，问题还是挺严重的。还好只是变型而已，并没有造成多大的后果。

在此微博下面收到了来自华为终端有限公司华为终端服务运维经理花粉助手小D的回应，并表示：“您好，为了能让我们更好的帮您解决问题。请您私信留下您的联系方式和曾经去过的售后网点地址，小编会进行记录并反馈，尽快解决您的问题。希望您能关注花粉助手小D，以便我们后续能够第一时间响应并跟进您遇到的问题。”。

此外还用网友表明其同学那台两个月WiFi硬件就坏了，还有人表示质疑表是不是用了山寨机了，毕竟mate7有很多山寨机！

ROM之海为人还是比较谨慎，然后去百度搜索了一番。结果还能找到相关的内容，真是庆幸。

大家注意第一条搜索结果，这是华为花粉俱乐部的链接。点进去后，这条信息竟然被删除了。打开的页面显示“抱歉，指定的主题不存在或已被删除或正在被审核”。

还好百度快照大法好，我点这条信息的竟然看到了原来的内容。

下面这几张就是这个原帖子里的图片，这几张图和微博上发布的是吻合的，可以基本确定是同一个人的。

而既然有用户在花粉俱乐部反馈了这个问题，华为终端有限公司华为终端服务运维经理花粉助手小D怎么没看看呢？据这位用户表示其在在百度华为吧的贴子被删，而在花粉俱乐部的帖子同样也被删除了。按照花粉助手小D的做法会进行记录并反馈，尽快解决您的问题难道就是这样解决了。

看到这些后，感觉非常的可怕，以后这样的手机坏不起啊。为什么要学高通，有问题就逃避，而不是去解决。看人家联发科，一开始联发科MT6752也现了一些问题，但人家承认并且去把问题解决了。而高通直接把问题推给了队友，最问题并没有很好的解决，就算现在骁龙810的问题解决了，但现在人们始终会觉得这颗处理器会发热，而且买手机的时候也会关心自己买到的是解决了的还是没解决的骁龙810。