抢“简单需求” 顾客行业开始细分

“生意还是很不错的，我们店顾客多的时候一天上百个，少的时候也有四五十个。”爱琴海等购物中心的理发师告诉记者，消费者在超市买完东西一般都是准备回家的，有剪发需求的消费者就可以顺道进入他们店里快速剪发，完了直接回家洗头，很方便。据记者走访的福州几家快剪店，各店客流相差不大，都比较受福州市民的欢迎。

福州一家快剪店相关人士告诉记者，快剪店起源于日本，上世纪80年代末，日本进入大萧条，主张简约服务的快剪概念一提出就受到市场的热捧，随后快剪店扩张至台湾、新加坡和马来西亚等国家和地区。近几年来，这一模式也进入到我国不少城市，在北京、上海、厦门等都是迅速扩张。

记者了解到，在福州五六年前10元理一次头发比较普遍，但随后不断涨价，到目前为止，街头多数理发店的价格都涨到30元以上，有些会员价格低的也要25元。不少豪华装修的理发店价格则更高。对此，福州市美容美发协会相关人士表示，这主要是人员、租金等各方面成本上升所致，像很多地段好、高端的理发店，理一次头发低于50元都不会有钱赚。

“延伸到现在，其实快剪店并不一定是经济比较差才受欢迎，而是让市民不同的需求得到满足。”业内人士说，和其他消费服务行业一样，不同市民对理发的需求都是不一样的。像女性很多都是有剪、吹、洗、染、烫等多方面的需求，但对很多男士和小孩来说，需求很简单，甚至只要简单快速地修整就行，但此前行业都没有细分顾客，不管对什么样的顾客，都是洗、剪、吹等一整套，这样往往快的都要20分钟，价格也没有区分，很多顾客自然是嫌贵嫌麻烦。快剪店受欢迎，也说明福州美容美发行业开始进入细分顾客的阶段。