后台运行软件 建议关闭自动升级

虽然第三方监测软件和运营商的流量使用记录对比后，暂未发现流量偷跑的现象，但是，记者在查询了流量的具体“流向”后发现，后台运行软件依然消耗了不少流量。

以华为手机为例，记者当天仅使用网页版优酷消耗了69M流量，但后台运行的百度地图、豆瓣电影、高德地图、手机邮箱等软件则一共使用了28M流量。

对此，腾讯手机管家团队相关负责人告诉记者，有几种方式可以减少后台运行软件的流量消耗，首先是删除有可能在后台吸流量的软件，另外一个方面，则是很多软件都设置了自动升级的功能，只要在该软件的功能里设置“仅在wifi环境下自动升级”或者干脆关闭自动升级功能，这样就能减少后台自动运行软件的流量消耗。

运营商查询系统 有待升级

不过，对于很多完全搞不清流量去了哪里的市民，流量用在了哪些地方，则是困扰已久的问题。对此，腾讯手机管家团队相关负责人告诉记者，有三种渠道能查到流量去哪了。最直接的就是软件本身，比如微信等软件自带“流量统计”功能，能清楚地统计在数据流量和wifi环境下各自使用了多少数据量。通过腾讯手机管家等第三方软件，也能追踪到各个软件使用了多少流量。而运营商目前能够查询的流量具体使用细节也是越来越多。

记者了解到，目前我省三大运营商的流量使用统计也越来越细节。记者查看了联通的流量使用情况，查询系统清晰地显示了当天手机在什么时间上过哪些网络。而移动无法实施显示上过哪些网络，却在月度账单中集中体现当月流量使用量最大的几个手机应用，以及每个应用消耗的移动流量。移动相关负责人告诉记者，查询系统还将进一步升级，争取能够将市民每笔流量消费的情况都清晰地显示出来。电信则能查询到流量使用的具体时间、大小、类型。

一位业内人士表示，运营商要想从根本上消除消费者质疑，在信息公开上还有许多工作要做，“钱花得明明白白，自然不会有质疑之声。”