忒有料

红米Note3满足所有的向往,华为Mate8想和世界谈一谈

红米Note3满足所有的向往,华为Mate8想和世界谈一谈

红米Note3发布会结尾雷军满含感情的说,终于拿出了米粉所向往的作品。如果红米Note3大卖,说明小米切中了不少用户的痛点,“我所有的向往”这句广告语也就名副其实。但是完全遵循用户需求的事实多少显得有些无奈,没有深挖的用户需求对于创新是非常大的伤害。

华为Mate8的发布则显得流畅轻松一些,前期还联合了几十个品牌进行宣传“我想和这个世界谈一谈”。发布会阵容也足够大,知名主持人、张靓颖驻唱。

虽然产品一个定位低端,一个定位高端,但不管发布什么产品本质上是和消费者交互的一个过程,厂家已经无形中扮演了媒体的角色,影响着我们对于产品的认知。

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先抛开产品不谈,聊聊两家的宣传方式。

小米有本叫做参与感的书,详细阐述了其口碑营销的一些具体细节。口碑营销的确是新公司不错的宣传路径,但不是指口碑营销不好。口碑营销算是性价比最高的一个营销手段。围绕着这个思路,小米从论坛、微博、微信、QQ空间等多个互联网途径积累了大量的用户,可以说关注数码科技产品的互联网用户都会受到到小米产品的影响,并且通过小米直接获得,省略了媒体宣传的成本。小米也能够更为直接的获得消费者反馈。类似的思路同样出现在其销售渠道上,小米充分发挥了电子商务节约成本的特点,小米商城也变成了非常成功的垂直电商平台。

然而采用这种模式的厂家越来越多,小米产品的相对性价比优势也变得不如之前明显。宣传上的优势同样如此,魅族、乐视、奇酷、锤子等厂家在某些方面可能做的还更好。不过好在小米前期发展迅速,产品研发、供应链等方面还是有不少积累,能够将产品价格再次拉低。但在产品宣传,也可称作社会化营销方面小米已经基本做到了极致,提升的空间非常小。

作为国内移动终端的老大哥华为产品形态众多销售渠道广泛。前期小米给其带来了不小的冲击,聪明的华为推出了荣耀子品牌来应对,但并没有完全放弃之前的模式。老的模式固然有问题,但任然有其存的道理。以这次Mate8发布会为例,以互联网为基础的社会化营销做的也不错。发布过程联合了凤凰这样大的媒体。网络直播结束直接进行了产品的介绍,俨然进入到电视购物环节。

华为宣传做的相对广泛,虽然没有小米互联网宣传做的极致,但也不差。小米未来很有可能也会逐渐增加宣传途径。但是性价比已经融入其基因当中,短期不会有太大的改变,况且现在做的也不赖 。

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在说说用户需求:

随着手机成为随身携带的必需品,用户购买手机并不简单的局限于对功能的需求,和服装类似,不同消费人群选择不同价位的产品。大家都知道苹果手机好,不少人也知道目前安卓手机和苹果手机在使用体验上的差距已经非常小。但在经济条件允许的情况下绝大多数的人会选择苹果,安卓手机也有nexus、moto等品牌。小米很好的满足了消费能力不高但是又希望有较好功能表现的用户,如果说小米很好的顺应了他们的需求,那么红米note3的出现就是必然。在今年来看其确实是性价比做的非常好的产品。然而这些人只是整个市场中的一部分,国内存在大量高消费人群,他们的生活往往更加注重品质。然而什么才是品质,现今极度物质的社会中,很多情况下高的品质也只能用钱来衡量了。而所谓的高品质也只是虚荣心所编制的皇帝新衣。

华为Mate系列所针对的人群为商务人士。与其说商务人士,不如叫做相对有思想的高消费群体,并不是土豪。这部分人群的口碑效果要远远大于小米所对应的用户,这些人所能够带来的产品反馈也相对理性,并不会一味的追求低价。华为在细心的经营着自己高端手机产品,同时也借助其影响力引导着用户的认知,给了本来想购买苹果的用户另外一个选择,一个商务的标签。随之带来的品牌效应对于低端产品的销售也非常有利。

用户的需求是会发生变化,人不可能永远处在低收入的状态,成为商务人士或者中产阶层比成为土豪要容易的多。变化之后这些人很自然的会选择定位更加高一些的华为手机而不是追求性价比、为发烧而生的小米。就像小米的另一个口号 美好的事情即将发生 一样,然而美好的事情不止体现在产品的本身,更多的是一种社会认同。而精心统计的用户需求也并不能反映消费者最真实的想法,因为受各种影响,很多时候我们自己认为的理智其实是建立在认知环境基础上的。

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最后说说产品

对于手机的性能、配置、外观等等不是非常在意,就是想买个手机回来满足日常使用。那么红米Note3和华为Mate8并不会有多大的差别。同为金属机身、同样支持指纹识别、同样是安卓手机、同样可以使用微信、微博,聊QQ。有的人可能会说,Mate8属于高端手机做工和品控好啊 ,是好,但没有好到要多掏2000元的地步。如果你非常重视做工、外观,那么问题来了,我们如何区分好的做工,做工好的话语权又是在谁哪里。所以说对于很多人来讲购买手机是个非常不理性的过程。

手边没有红米NOTE3这台机器,但前段时间一直在用红米note2,从自己的体验来讲,他和目前2000左右的安卓手机在实际使用中基本没有什么差别,塑料的机身我也可以接受,因为自己多是把手机看成信息获取、与朋友沟通的工具。几百块的售价用起来也毫无压力。为工程师文化主导的小米,设计出来的产品也多是从工具的角度出发,自己非常喜欢这点。

Mate8也是非常不错的产品,自主研发的CPU、DDR4内存、首发的索尼IMX298相机传感器、快充,相比上一代产品有着非常大的提升。然而我相信对于很多喜欢数码产品的人来说并不会选择它。但对于一些不差钱的商务人士来说会非常愿意购买。据统计目前的公司中高层使用华为Mate产品的人数非常之多,尤其是企事业单位。

中国有句老话,谈钱伤感情,产品是一样的道理。产品过重的强调性价比,无底线的拉低价格,时间长了会伤害到人们对品牌的感情。但是作为真正理智的用户,将功能放在首要位置,并且清晰手机的基本功能定位的人来说,低价的小米产品会是非常好的选择。而对于大部分人会在自己经济条件允许的范围内挑选自己喜爱的产品。经过多种比较、查看各种资料,最后终于做出了自己认为理性的选择,其实想想还不是受到了厂家的影响。

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很多人不看好小米手机、也有唱衰华为的。 每个公司都有弱点,在线上如鱼得水的小米在下线并没有华为运作的流畅。性价比做的非常不错的小米在高端不如华为做的从容。小米的产品,尤其是最近发布的红米note3满足了很多用户的需求,但这些需求是建立在低价基础之上。而华为小心经营的Mate系列小有成绩,借助Mate8进一步巩固。这些产品的出现都是我们消费者心理的体现,一方面想用更少的价格享受更多的功能,一方面又非常重视别人对自己使用手机的看法。价格也好,手机也好都是物质的存在,包括其他很多产品也是同样的道理,手表、汽车、房子等等。断层的文化背景也加剧了这种状况。对于这样的世界,小米产品满足了我们的温饱问题,而华为正在尝试满足我们的虚荣。

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