福安新闻网消息（光源 曾祖强）福安的丁先生最近碰上了倒霉事，买的运动鞋出了质量问题，找店家理论却遭人身威胁。还好在工商人员调解下，店铺承认错误，向消费者赔礼道歉。

消费者丁先生一个月前在福安某品牌运动品店购买运动鞋，价格100元。9月24日早上丁先生出门时，发现鞋子一边脱胶漏水。丁先生到该店铺，希望商家给予保修。然而交涉过程中，商家态度恶劣，恶语相向，甚至威胁消费者的人身安全。丁先生对商家态度极其不满，投诉到福安市工商局12315投诉台，要求店家给个说法。

12315台工作人员到该运动鞋店铺进行调解。经过调解，店铺工作人员承认错误，向消费者赔礼道歉，并负责鞋子的维修，消费者表示感谢。