近日,苏州法院审理一桩案件,因为客人在酒店健身后泡澡时意外身亡,家人将酒店告上了法庭。 黄先生是苏州高新区一家五星级酒店健身房会员,经常去锻炼身体。2015年2月的一天下午,黄先生在健身房锻炼结束后便到按摩池洗浴,可一会儿就有人发现黄先生头部沉在水里,立即将其送到医院,但此时的黄先生已没有了呼吸。因为并没有人看到黄先生死亡,所以医院的病历上记载死因是猝死、溺水窒息。 黄先生的家人无法接受黄先生离去的这个事实,觉得黄先生的死酒店也应有责任,如果安排服务人员在场巡视,说不定就不会发生这样的悲剧。酒店认为黄先生是健身房老会员,对于酒店设施及健身后的注意事项应该充分了解。而且在发现黄先生昏迷后,酒店方采取了人工呼吸、心肺复苏等措施,并及时送医院抢救,完全履行了自己的义务和责任。
最终双方达成调解协议,酒店方一次性支付黄先生家属各项损失20万元。法官提醒,要预防类似因运动引发的侵权纠纷,一方面,消费者健身时应量力而行;另一方面,健身房也应尽到安全保障义务,为健身者提供专业指导、安全巡视、医疗救助等服务。 |