警方提醒，居住高层的住户一定要定期检查自家阳台、窗户是否有损坏，尤其在冬季，寒冷的气温容易使护栏等变脆，更要做检查，不要轻易倚靠，以防发生危险。

　　重庆某大型房地产公司的工作人员表示，确认是栏杆腐朽造成的意外后，在追责时，要具体看业主是否在使用过程中对护栏进行过改造，如果不是业主自身原因造成的栏杆损坏，可据此追究开发商房屋质量问题。但由于房屋使用已过10年，造成栏杆腐朽的原因很多，很难轻易判断是否是开发商房屋质量问题。