福州新闻网1月27日讯（福州日报见习记者吴隽）“我不常收快递，还要特地下载一个APP。本来是提供取件方便，现在却变得麻烦了。”日前，在鼓楼区某单位工作的陈先生拨打本报党报热线83751111反映，单位楼下的上海富友收件宝“强制”收件人下载APP。

用户：要取件得先下载APP

几天前，陈先生收到上海富友的短信，告知其有一份包裹被放入单位楼下的收件宝，可以“登录APP一键取件”，并附上富友收件宝下载网址、客服电话及一则理财广告。

“而几个月前，可以直接在机器上输入短信验证码取件，很方便。”陈先生告诉记者，现在变成要下载APP才能取件，显然麻烦大于方便。

受困扰的不止陈先生。“现在快递员都把快件放在收件宝里，不问也不通知我。”常网购的市民叶小姐说道。

而对于收件宝取件难的抱怨，不仅仅是强制下载APP这么简单。“打开APP看到的大多是其他信息，包裹取件信息只占一小部分，感觉软件主要在推广其他服务。”市民胡女士表示，每次打开软件都会担心误点什么服务而被收费。

记者在富友收件宝APP首页看到，“包裹物件”位于页面左上方，只有较小的一个图标，很容易被埋没在纷繁的广告和图标中。