郑爽出生在小康且温馨的家庭，妈妈是普通职员，爸爸做生意。在容颜姣好的妈妈眼中，郑爽应该成为一个高贵、端庄的淑女，所以从小就让她学习才艺。为了女儿将来有一头乌黑亮丽的头发，郑爽总被妈妈剔成个小光头。

　　因为从小在外读书，父母特别心疼这个娇嫩的女儿，几乎每天都会打好几通电话。郑爽也特别依赖父母，没事基本会待在家里，她说自己是个地道的“宅女”。