新华社福州２月１７日专电（记者 宋为伟 陈弘毅）在福州上班的陈女士近日保姆跳槽了。陈女士到处托中介、朋友物色新保姆，仍没找到合适的，这让“家有二宝”的陈女士又累又愁。

记者走访多家家政中介机构发现，春节后家政市场特别是育儿保姆出现供不应求的状况。

两孩政策催热保姆市场

记者在福州家家乐家政公司看到，从公司开门营业起，就不断有雇主前来询问保姆，甚至一度出现排队等候的情况。然而，一天下来，前来应聘的保姆只有６人，很快就被人聘走，月工资在４０００元上下。

“７０％的雇主都是来找带孩子的阿姨”，有着十多年家政从业经验的方经理介绍，“每年春节后都会出现类似情况，但今年尤其明显。从‘双独两孩’到‘单独两孩’再到现在的‘全面两孩’，不少人家中喜添新丁或即将添丁，对育儿保姆需求增多。”

家政就业出现两极分化

节后家政行业持续升温的同时，行业内部就业也出现了两极分化。

家住福建省顺昌县埔上镇河墩村的陈美玉，是一位有着近十年月嫂经验的“金牌月嫂”。春节过后，她人还在老家，但工作档期已经排到了年中。

“最近的订单是这个月下旬的。有些老客户的单子不好拒绝，就介绍给同村水平差不多的其他月嫂。”陈美玉说。

相比之下，来自江西贵溪农村的夏阿姨在大年初五就回到了福州。５５岁的她每天都跑家政公司求职，大年初九终于找到了一份做家务的工作，报酬比月嫂低不少。

“并不是所有保姆都能胜任育儿工作，除了年轻体力充沛以外，还需要掌握一些相关知识。”方经理说。

“虽然市场需求量大，但越来越多农村劳动力向家政行业转移，一些年纪较大、文化程度较低的阿姨在就业时就处于劣势。”福建省妇联家政就业服务中心的一位工作人员解释道。

理性看待市场需求

在记者的采访中，不乏心急如焚、见人就雇的消费者，也有在一次次面试中失意而归的求职者。

福州市家庭服务行业协会会长林桂辉坦言，近年来家政行业市场需求旺盛，但投诉和纠纷也不断。供求双方对自身需求、能力的错误定位和不切实际的期望，是导致投诉和纠纷的根本原因。

林桂辉建议，消费者在选择家政员时，应从自身需求、对方生活习惯、健康状况等方面进行综合考虑，切不可盲目凑合；家政员要正确评估自身的能力以及对收入的期望，积极参加技能培训和学习，切不可工资向上看、自我要求向下看。