在影片的初级创作和宣传阶段，《疯狂动物城》带给人们的感觉就是“又一个以会说话动物为主角的动画片”。其实这正是最开始John Lasset提出的基本要求，只是他还有另一个要求，那就是这个故事是别人从未做过的。导演之一瑞奇摩尔(Rich Moore)曾在本片宣传时表示，虽然很多动画片里动物都会说话，但它们总是被放在人类社会里，或存在于本身的动物世界中，但从未有人把动物的行为高度拟人化，不仅穿着像人，也从事人类社会里的各项工作，且让各类动物能和谐地生活在一起。换句话说，就是把人类用各种动物去代替。

　　人类社会中有各种不同族裔，也有贫富、强弱之分，不同职业的人更有着不同特色。动画师们根据细致入微的观察在动物世界里找到各色人类“代表”，用动物塑造出了警察、市长、小混混、教父、明星等各类不同角色，甚至包括卖盗版盘的小贩。这些角色不仅在外形上有鲜明特色，也体现出很多动物的特点。

　　其中警察大部分是“强壮高大”的动物比如水牛、大象、犀牛;汽车办事处成员则是办事效率低的树懒;保镖是训练有素的猎狗等;而狐狸则是狡猾的不法商贩。这些都是按照人们眼中的固有印象去安排，但也有“例外”，比如主角兔子朱迪，原本来自朴实的乡村，却有着要去大城市作警察的梦想，一方面要表达 “不应该对人有先入为主的偏见”，也从而引出影片另外一个主题：“只要付之行动，任何人的梦想都可能实现。”