此前的国航“监督员”大闹机舱事件有了最新的进展，中国国际航空公司官方微博发布了关于此事的回应，据悉，涉事人原系一名精神病患者，对此人无法做出更妥善的处理，那么朋友们认为精神病患者该不该限制登机呢？

李亚玲发交涉结果

7月12日，国航CA4107航班在起飞滑行阶段，因有旅客使用手机另一名旅客制止而产生纠纷。飞机降落后有旅客报警，随后3名旅客和4名机组人员前往机场公安局配合警方调查和调解处理。经核实，纠纷一方旅客为国航一名因身体原因休养的员工，此次是个人因私出行，并非国航监督员。我们将根据相关规定进一步加强客舱秩序管理，不断提升服务水平，改善旅客出行体验。国航感谢社会各界长期以来的关心和支持。

李亚玲发交涉结果

今天上午除了国航的宣传部长和马副总裁，另有两位相关部门的领导以及一位法律顾问参加。总结他们的发言，主要为四点：这是普通乘客之间的纠纷，已经由公安部门处理了，事情就到此结束了；国航在这次事件中基本尽职尽责；对我在内的当事公务舱乘客无赔偿，国航也是受害者。并且国航已真诚为我们受到不愉快体验道歉。

李亚玲发交涉结果

目前无法制止包括牛在内的精神病患者继续登机，我重复了前面已陈述过的质疑，如何保障乘客安全？他们只反复强调让我们相信国航，我请他们说说具体措施，他们说会和有关部门协商，但目前无法限制牛乘坐飞机的人身自由。并且保护个人隐私和维护公共安全同等重要，不赞成因为维护公共安全侵犯个人隐私。