2017年3月，ofo和蚂蚁金服合作，上海作为第一座免押金的城市。随后ofo开通杭州、广州、深圳、厦门、南昌、威海、金华、郑州、合肥、温州、珠海、绵阳、德阳11座城市信用免押金服务，用户芝麻信用分值达到650分及以上均可享受信用授权免押金的骑行服务。在2017年9月30日，ofo宣布，武汉、石家庄、福州、长沙、银川、南宁、中山、佛山、乐山、宁波、芜湖11座城市可以免交押金。至此，ofo信用免押金的城市达到了25个。

但是18年6月的时候，银川、石家庄、福州等地ofo用户在微博上表示，ofo突然不能免押骑行，转而出现了“95元充余额免押”的提示，而此前ofo在这几个城市均开通了信用免押。当时ofo方面表示，“目前依旧可以信用免押的城市为上海、杭州、广州、深圳、厦门。”ofo方面表示，95元为账户余额，可用于购买月卡，骑行付费等。用户可选择购买95元“福利包”，或直接缴纳199元押金，“用户购买95元‘福利包’后，可享受全国免押服务。当95元余额消费完后，需重新购买。”