忒有料

王者荣耀官方给出具体举报方法,可以大概率举报成功,客服50%王者段位,你如何评价?

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1个回答

王者荣耀这款游戏因为玩家水平不同,所以在对局中肯定会出现实力与段位不匹配的问题,而且每名玩家的游戏环境与心态不一样,挂机、送人头等情况也会大概率出现,所以这就让举报系统变得尤为重要,我们也都能感受到,现在基本上每局都会有举报的情况发生。

但是大家肯定都有一个感受,那就是举报完成之后,会出现失败的情况,所以大家就都会选择人工投诉,但是成功率也并不是很高,所以说吐槽声也不断,官方也看到了玩家们的诉求,所以特意给出了具体的举报方法。

其中最主要的就是如何让人工审核成功率更高,方法就是在提交人工投诉的时候,将玩家具体的违规内容进行精准描述,尽量将时间、地点、违规行为全部描述出来,因为每天需要处理的对局非常多,如果描述太过笼统,就会出现举报不成功的情况。

而且官方也成,为了保证服务质量,对于人工审核团队的要求也很高,要求必须是星耀以上段位,团队中有50%以上的人员是王者段位,而且每天他们都要完成设置的固定数量任务,所以说,不存在客服懈怠的问题,现在,官方也正在持续优化客服系统,争取能够100%的处理所有问题,给玩家们一个更好的游戏以及举报体验。

从最后这段话我们可以看出,实际上现在也并没有100%处理问题,因为游戏人数比较多,每天的对局恐怕数都数不清,而且游戏环境又这么差,所以会有一部分对局被忽略掉,这一点相信大家也都心知肚明,只能等待官方的完善了,小伙伴们,你们对这件事是怎么看的呢?

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