7月24日，有报道称，因调查发现美团外卖平台上部分网络餐饮服务提供者涉嫌违规经营问题严重，北京市消费者协会在7月23日约谈美团点评，要求及时自查整改，并在3日内将自查结果和整改情况进行书面反馈。

据官方消息报道，2019年食品安全月期间，北京市消费者协会根据舆情和个案分析，对部分大型网络餐饮外卖平台开展消费维权问题调查，调查发现美团外卖平台上部分网络餐饮服务提供者涉嫌违规经营问题严重。

7月23日下午，北京市消协就部分网络餐饮服务提供者涉嫌违规问题约谈美团点评，市消协将调查中发现的问题向美团点评进行通报，要求美团点评及时自查整改，并在三日内将自查结果和整改情况向市消协进行书面反馈。

北京市消协表示，将根据企业整改情况采取进一步措施，切实维护消费者合法权益。食品安全健康一直是抓得比较严格的领域，入驻商家有错，平台管理也有问题，目前北京市消协对美团通报，要求其自查并整改，在三日内自查和整改情况书面回复给北京消协。