忒有料

中国电信回应拒换套餐遭停机 只愿意赔偿 复卡、书面道歉等要求被拒

1个回答

前段时间,河南郑州的王先生因为不想更换套餐,而在1个月内遭到3次停机。对此,王先生向中国电信提出把自己的卡复机,赔偿300元,外加书面道歉的要求。对此,中国电信提出,赔偿可以,但其他要求仍需要协调。

360截图20190819101454551.jpg

因不想换套餐,郑州王先生的手机1个多月内被电信3次停机,至今仍在停机中。他提出,希望电信能给自己的卡复机,赔偿300元现金,并出具书面道歉。中国电信工作人员表示,可以赔偿300元,但其他要求仍需协调。

360截图20190819101514910.jpg

随着互联网和智能手机的双双普及,在二者不断升级换代的过程中,作为连接手机与互联网之间重要枢纽之一的手机套餐,自然也要紧跟步伐。自提速降费以来,通信套餐市场整体表现更加活跃,种类也愈发多样化,在给用户提供更多选择的同时,也对套餐的性价比做出了进一步升级。手机套餐从过去的语音时代进入流量时代,套餐办理的主导因素也随之发生改变,而用户使用习惯的差异性也决定了手机套餐的差异性。

360截图20190819101616842.jpg

消费升级大环境下,用户不再盲目相信贵等于好这一理念,这就驱使企业将更多的重心放在产品升级而不是无谓的营销上。产品升级又涉及到两个方面,产品质量和产品价格,这一点又恰好与提速降费这一宏观调控目标相吻合,于是在二者共同作用下,电信日租卡应运而生。

分享
收藏
写回答

猜你喜欢

相关推荐

热门阅读

Copyright 2018 52FuQing.com

分享到

5