网曝毒APP退货需支付服务费，毒app退货流程是什么？为什么用户被逼不想退货？一起来详细了解下吧。

毒APP退货需支付服务费

近日，成都市民郭先生在毒APP上购买了两件衣服，因个人原因想要退货，却被客服告知物品不支持七天无理由退货。客服表示，如果顾客想退货的话也可以，就必须给99元的技术服务费。

毒APP退货需支付服务费

据官网介绍，毒APP是集运动潮流装备交易、球鞋潮牌鉴别、互动图片社区于一体的综合移动互联网平台。根据客服中心给出的取消订单方法，顾客在下单30分钟内是购物冷静期，在冷静期内可以联系客服取消订单，30分钟后再申请取消订单，平台就会根据不同的交易环节收取不同的费用。

毒app退货流程是什么

据了解，在卖家未发货前，需支付28元违约金;卖家已发货平台未鉴别需支付58元违约金;平台正在或者已鉴别未发货，需支付鞋类60元，其他物品65元的查验鉴别服务费及打包物流服务费;平台已发货需支付鞋类89元，其他物品99元的查验鉴别服务费及打包物流服务费。

当记者问到违约金收取是否合规时，客服表示“这是平台的规则，无法解释。”律师表示：网络商品销售者，应当依法履行七日无理由退货义务。