忒有料

我去农信社存了10万元定期,银行送了一个1000元的扫地机器人,大家觉得如何?

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银保监会早有禁令不允许银行通过发放礼品的方式吸纳储蓄,可是这条禁令对于小银行并没有起到太大的作用,农商行、村镇银行、部分城商行在吸纳储蓄的时候都会通过礼品来吸引存款客户。

从题主的描述来看,10万元定期赠送1000元的扫地机器人,相当于每万元有十元的奖励。对于此,我想结合自己的从业经历来说下自己的看法。

一、给奖励并不会影响存款安全

俗话讲:买家没有卖家精。银行给多少奖励都是在自己的利润范围内进行的,不会影响到存款本息的兑付。一般来说,存款送礼品的开支是由支行或者客户经理来买单的。

第一种,总行每年会给支行一定的费用,专门用于营销使用,核定费用的依据主要来自于存款数额。存款越多的支行,费用也就越多。

第二种,支行不会给客户礼品,总行会给客户经理核定工资。工资包括实际发放的钱,和一部分费用。实际发放的钱就是基础工资和绩效。费用则是根据实报实销的原则通过发票让客户经理获得。发票就是来自于客户经理通过给客户购买礼品。

说白了,无论是支行发礼品还是客户经理发礼品,这部分花销本就在银行的预算范围内,是不会影响银行存款安全的。再加上有存款保险基金做兜底,所以存款更不会有损失。

二、礼品不如现金

有些银行不会给礼品,直接给客户费用,简单直接省事儿。给现金其实比给礼品要划算。因为礼品有好有坏,价格有高有低,无论是质量还是价格都不透明。

我之前在支行的时候,也参与过给客户采购礼品。我们一般会采购什么样的礼品呢?有几个小原则:

  1. 价格相对便宜,还能显得高档。我们通常会买一些市面上比较不常见的牌子,但是看起来很高大上的产品。比如题主的扫地机器人。
  2. 价格相对便宜,显得体积比较大。这类礼品,我们通常会选择被子,卫生纸等等。这些产品会给人一种实惠的感觉。
  3. 无论价格如何,我们都不会买吃的礼品。毕竟是吃进肚子里的东西,万一吃出问题,银行是会牵扯到纠纷中去的。

银行买的礼品价格都很便宜,质量也相对一般。说是值一千元的礼品,可能实际只花了500元。

三、礼品并不全能凸现诚意

像我之前在支行购买的那些礼品其实没有半分诚意在,对于吸引一般客户来说确实有帮助,但是对于真正的高净值客户来说,作用非常有限。

对于高净值客户要准备定制化的,体现诚意的礼品。其实对任何一个行业来说,大客户都有着比较强的议价能力。大储户无论到哪家银行都能受到礼遇。那些千篇一律的礼品怎么可能打动他们呢?他们不缺礼品,缺诚意,缺尊重。

对于银行来说,送礼品绝不是长久之计,服务才是打动客户的法宝。

总结:

礼品是营销的手段之一,这在各家银行,甚至各个行业都是如此。银行不能全依赖礼品来营销,储户也不要觉得有礼品,收益留很高。

如果你觉得我说的有道理,欢迎关注我:银行研究僧。

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