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丰巢快递柜诱导收费 存放7小时打赏1元才能开柜

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丰巢快递柜诱导收费,存放7小时打赏1元才能开柜,丰巢快递柜诱导付费的投诉者猛增。

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丰巢快递柜诱导收费

10月9日,成都的周女士下班回家取快递员暂放在丰巢快递柜的包裹时,发现屏幕上显示该件已保管7小时,需要支付一元钱赞赏才能开柜取货。

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存放7小时打赏1元才能开柜

付款后回家上网搜索,才发现支付步骤是可以跳过的。与周女士一样误打误撞付款的消费者不在少数。

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丰巢快递柜诱导收费

在黑猫投诉平台上发现,近段时间,关于丰巢快递柜诱导付费的投诉者猛增,而在微博上关于此话题的抱怨也不少。

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存放7小时打赏1元才能开柜

有不少网友吐槽,因为“跳过赞赏”字样不但是灰色的,还又小又透明,而且整个取件流程没有任何说明可以跳过赞赏,即便是眼睛很好的年轻人也不一定能看得清楚,更不要说是取件的老年人。更有网友表示,“我不会是最后一个知道可以跳过赞赏的人吧。”

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