我曾经见过一个老人在大润发商场门口闹。老人买了个凉席，回家后发现有破损，去找商场换。商场也没有说不换，说是要小票，老人估计小票随手扔了。老人就指给人家看这看那，就是拿不出小票。在这一点上 我支持商场，主要问题是观念问题。

我曾经见过一个老人在大润发商场门口闹。老人买了个凉席，回家后发现有破损，去找商场换。商场也没有说不换，说是要小票，老人估计小票随手扔了。老人就指给人家看这看那，就是拿不出小票。在这一点上 我支持商场，主要问题是观念问题。