李佳琦工作室声明 回应阳澄湖大闸蟹虚假宣传
李佳琦工作室声明说明什么?李佳琦工作室回应阳澄湖大闸蟹虚假宣传事件,李佳琦把“阳澄状元”大闸蟹说成“阳澄湖的大闸蟹”。
李佳琦工作室声明
此前新京报曾报道李佳琦团队虚假宣传一事,做出声明和道歉:李佳琦在直播间介绍产品过程中出现失误,把“阳澄状元”大闸蟹说成“阳澄湖的大闸蟹”,原因是我司在解读 商家提供的信息时出现了偏差,也说明我司在管理上存在漏洞,导致对消费者产生一定误导,为此我们深表歉意。
就该产品后续出现的任何售后问题,于直播间购买该产品的消费者可与李佳琦直播间链接客服”联系,我司将协同商家负责到底。李佳琦工作室声明
事件回顾:2019年9月的一场直播中,李佳琦指着身旁印有状元蟹logo的红色包装盒子说道,“是最好的,23年老品牌。”12日上午,记者根据链接,在某平台的天海藏旗舰店找到了李佳琦口中的这款“阳澄湖的大闸蟹”。值得关注的是,该款商品名称为“阳澄状元蟹”。记者浏览多则评价发现,差评主要聚焦在李佳琦虚假宣传、螃蟹难吃、客服态度差三个方面。直播盛宴变成文字游戏,“坑死了,螃蟹一点肉也没有。说是阳澄湖的螃蟹,结果是从其他地方发的货。”一位买家评价如是说。
李佳琦工作室声明
工商信息显示,天海藏旗舰店经营者为天海藏水产(青岛)有限公司(下称天海藏),成立于2015年9月6日,所属行业为科技推广和应用服务业。那么李佳琦口中的“23年老品牌”出自何处呢?记者拨打了该公司的电话,无人接听。 11月12日,记者以普通消费者的身份与该店客服取得联系。该客服向新京报记者表示,其发货地点并非只有苏州。“多仓发货,北京、上海、苏州(均可发货)。”客服表示。和李佳琦说法相悖,该名客服直接向新京报记者否认了其出售的螃蟹为“阳澄湖的大螃蟹”。“不是阳澄湖的,但是湖蟹,优选各大湖区。”上述客服表示。“咱们是优选全国各大湖区品质好蟹。(品种是中华绒螯蟹)一般是苏北和苏南这两个产地居多。”对方说。
李佳琦工作室声明
当被记者问及,是否具有蟹扣时,该客服表示是“有蟹扣的”。记者进一步追问其蟹扣是否为行业协会发放的防伪蟹扣时,对方承认“(蟹扣)是我们公司的蟹扣,不是阳澄湖的蟹扣。”记者还发现李佳琦团队疑似删掉该直播视频,记者再次翻阅录像时发现,并没有发现该场直播的录像。
早前李佳琦直播不粘锅炒蛋却糊了也被指翻车。