情商确实在我们的生活中确实很重要。情商不高，在生活中在人际交往中确确实实成了很多人的硬伤。怎样提高自己的情商？我相信仁者见仁智者见智，没有一个固定的方式，一套成型的模式。但是仍然有规律可循，因为情商高了，它有几个比较重要的特性。

学会聆听。

学会聆听，在人际交往中，或者说在谈判中不仅仅是尊重别人，尊重对手的一种表现，更是一种情商所致。

我记得以前工厂有一个同事对公司的工资不满。于是就找到总经理，也就是老板。滔滔不绝的讲了半天，当讲完的时候，老板还问他还有要讲的吗？最后老板用三句话回答了他，既没说涨，也没说不涨。在他前妻诉说的时候，老板一直在仔细地聆听他说话，聆听她的诉求。

其实我们聆听别人说话，一可以学习别人的说话方式。二可以明确的知道别人所要达到的诉求的目的。如果是谈判中我们通过别人的诉求找到别人相互矛盾的地方，找到谈判的突破口。

不断总结说话方式。

对待同一件事或者同一个人的谈话，我们要不断地总结，寻求一种最好的说话方式。让别人听起来更顺耳，让自己的诉求的目的更轻松。

必要的时候可以看些名人传记，听听看看他们的说话方式，处事方式。

说话方式富有层次

将自己的观点分列一二三，必要的时候可以阐述自己的观点，自信而不自大！不拖泥带水！

以上仅为个人观点！