忒有料

一个销售打电话给客户致其在高速上因车祸身亡,家属要求该销售赔偿,合理吗?

https://www.wukong.com/answer/6779739440471343368/

1个回答

我认为,无论销售是否具有过错,确实是他间接造成了客户发生车祸身亡,至少应当根据公平原则予以适当补偿。

如题所述,一名销售非常敬业,他总是心血来潮地主动打电话给客户,无微不至地嘘寒问暖,然后再热情洋溢地向客户介绍他们产品,本着“为客户好”的态度而希望客户订购产品或者是升级服务。某天,他又打电话给客户甲,心急火燎地通知甲目前某项产品或者服务在大降价,机不可失失不再来,让甲赶紧出手订购。甲收到销售的电话以后不胜其烦,尤其是销售滔滔不绝时他更是连插上话的机会都没有。

就这样,甲的精力被严重分散,最终因一时大意发生车祸,不幸伤重而撒手人寰。那么,销售对此是否应当承担赔偿责任呢?

我认为,如果销售明知道甲在开车,那么就应当知道“开车时不能打电话”的交通法规,就应当知道继续和甲打电话会分散他的精力,容易引发交通事故。这种情况下,销售就具有重大过错,应当承担相应的赔偿责任。

相反,如果销售并不知道甲在开车,那么他对这起车祸就没有主观过错,也难以预料,就不应承担赔偿责任。当然,毕竟是他间接造成了甲的死亡,根据公平原则也应当给予适当补偿。

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