银行网点是否有人和是否有纸质存单是两个概念，二者没有必然联系。在未来，即使没有人工，想要出具纸质存单，技术上也完全能够实现。可是根据现在的情形来推测，在未来，无论是否有人工，可能都不再需要纸质存单。从客户的习惯认知，系统的作用，政策的引导三个方面来说，纸质存单可能都将成为历史。

一、技术上能实现

现在的ATM机都可以出纸质凭证，纸质凭证和银行存单只是纸张不一样，ATM机的纸张稍微劣质一些。想要纸质好一点自然也是没有任何问题。火车站的自动售票窗口也可以在没有人工帮助的情况下，随时出票，纸张质量也很好。

二、习惯上可能不再需要

一般来说，纸质存单都是习惯纸质记录的老一辈人才会要求的。现在全社会都在推行无纸化，能用系统记录、办理的绝不用纸张。老一辈的人也开始逐渐接受这种无纸化的办公形式。可以预见，在未来，互联网的原住民成长起来以后，拥有了社会上大部分财富的时候，所有人都会习惯这种无纸化的形式，到时候就没有人想要纸质存单了。

三、系统能完全替代

事实上存单的凭证作用，完全可以由银行的电子系统来代替。银行的电子系统里有明确记录。如果有手机银行或网上银行，也可以随时查看。如果实在不放心还可以截屏保存。能证明自己存过钱的凭证不一定非得是纸质存单，还有银行系统。

四、政策导向无纸化

近几年火爆市场的大额存单刚诞生之时就是采用的电子化发行，这是在《大额存单暂行管理办法》中明确约定的，是有政策依据的。监管机构也有很明确地导向，希望让纸质存单成为历史，引导存款客户接纳电子系统记账。不要担心银行会在系统上作假，如果发现银行系统作假，那这家银行就不想再经营下去了。银行最重信誉，如果出现这样的情况，挤兑的情况自然会发生。

总结：

未来的银行网点，人力成本一定会大大缩减。至少在近五年里，一个网点可能就只需要一两个大堂经理就可以。再往后，连大堂经理都没有了。关于纸质凭证，未来的情形可能是这样的：客户如果想要纸质凭证，技术上能实现，也为客户预备的有。但大部分的客户都不会热衷留存纸质凭证。