虽然从人情角度来看，以差评相要挟逼迫外卖小哥爬30层楼送外卖，确实有些不近人情。但是，从契约精神的角度来看，既然外卖小哥接了单，客户支付了配送费，那么外卖小哥就应当按照约定将外卖送到客户手上。这是外卖小哥的职责所在，也是外卖小哥的合同义务。如果外卖小哥没有提供约定服务，那么客户当然有权差评。

如题所述，甲住在某小区居民楼的第30楼，平时都靠电梯上下楼，一旦遇上电梯损坏，就会遇上出行麻烦。某日，甲饥饿难耐，却既不想自己做饭，也不想外出吃饭。于是，甲顺理成章地点外卖。点好外卖后，甲便满怀期待地等待没事送上门来。

本来甲所在小区的电梯是正常的，也许是合当有事，等外卖小哥终于赶到甲所在小区时，电梯竟然刚好坏了。于是，外卖小哥联系甲，说电梯坏了。但是，甲毫不退让地让外卖小哥爬30层楼送外卖上门，否则就给差评。那么，甲的做法是否合理呢？

我认为，从法律角度，甲和外卖小哥订立了送餐合同，甲也支付了送餐费，那么外卖小哥就应当按照合同约定，把外卖送到甲的手里。难不成，甲支付了配送费，还反过来要他自己上下30层楼来拿外卖吗？这岂不是对甲不公平？

有人说，外卖小哥也不容易，不应当如此苛刻。但是，这个世界上谁不容易呢？甲支付的配送费不也是来之不易的血汗钱吗？所以，我一向认为，我们要少一些道德绑架，多一些法律意识和契约精神吧。