导读：总是有在公司工作过的员工由于种种原因“深喉”给揭开公司内幕，去哪儿网拒开发票是怎么回事?去哪儿网被前员工举报拒开发票是不是真的?

去哪儿网拒开发票

众所周知，开具发票于商家本是义务;而索取发票，于消费者亦是权利。国务院《发票管理办法》第19条明文规定：“销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票”;第20条则规定：“所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项，应当向收款方取得发票。”

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近日，有自称去哪儿网前员工者邱元微博爆料：去哪儿网客服人员在接到旅客索要发票的请求后存在一系列婉拒手段，包括“不主动引导用户开具发票”，需“有效解释和婉拒一次”等话术套路。

自称内部员工提供的去哪儿客服培训资料显示，话术要求婉拒一次旅客索要发票的请求。

而按公司的财务制度，去哪儿网提供的的A4纸行程单是没法报销的，旅客只有再次联系，索要正规发票，这时还得再付20元邮费才能拿到正式发票。亏还是作为消费者的旅客吃。

去哪儿网拒开发票

　可去哪儿网对于旅客的开具发票要求，却推三阻四，用一系列话术忽悠、蒙混旅客，能不开，就不开。对于实在推不开，没法不开具的，才像挤牙膏一样，慢慢的把发票给挤出来。

　稍具财税常识的人都清楚，根据《税收管理法》第12条规定：“从事生产、经营的纳税人、扣缴义务人按照国务院财政、税务主管部门的规定设置帐簿，根据合法、有效凭证记帐，进行核算。”所谓合法、有效凭证，即指发票和自制凭证(如工资单)。

　去哪儿网尽量不给旅客开发票，只愿提供源自航空公司的行程单，即便这行程单属于自制凭证，但行程单上的显示价格与旅客的实付价格不符，差额部分亦即去哪儿网的服务费等项收入，也就没有记入账簿，是隐匿、漏记收入了;相应的应缴税款也就很可能逃掉了。

原标题：【真相】去哪儿网拒开发票是怎么回事 到底发生了什么