10月底，福清的毛先生在网上购买了一部价值3600元的三星手机，可货到手后他发现这是一部假冒名牌的山寨机。他要求店主退货，但店主拒绝退 货。昨日，毛先生向福清市高山工商所反映了此事。由于毛先生当天与店主使用的是语音聊天，没有聊天记录，无法提供充分证据，执法人员无法成功协调。

　　工商部门提醒，消费者在网购时，最好选择所在地的网站，对冷僻网站要防范，对自称是境外、国外的网站更要提高警惕。

　　林安镇 陈日晶 付严