5.申请退款多久可以退回?

　　自动退款的将通过原购买渠道自动退回，将在1-3天返回原支付账号;手动申请需要批量收集退款信息后，再向公司提交审批走财务付款流程，预期需要2-3周。

　　6.云U盘里的数据能保存吗?

　　不能，云U盘里使用的是云盘数据，受云盘转型影响，需要同时进行下载和备份。

　　7、和云盘合作的服务能继续使用吗?

　　具体合作类型的服务，请及时关注该服务的官方公告，以进行下一步的安排。

　　360云盘

　　2016年10月20日