忒有料

“一心三队”打造平安渔溪

  福清新闻网11月21日讯(福清侨乡报 记者 夏巧鸿) “农村事多,纠纷也多,但群众间的纠纷大多缘于利益。”渔溪镇综治维稳中心把维护群众根本利益和为群众办实事、办好事作为出发点和落脚点,积极靠前服务,及时介入,有效避免小矛盾升级,并成功将其化解。近日,在渔溪镇综治维稳中心的调解下,困扰了刘厝村的徐依伯和陈先生一年多的土地纠纷终于得到圆满解决。

  渔溪镇是我市五大古镇之一,历来以商贸繁荣著称,全镇现辖22个村(居),常住人口约4.9万人,外来人口1.2万人。近年来,随着经济社会的快速发展,该镇社会管理工作点多面广,综治信访维稳任务繁重。

  为不断加强和创新社会管理,深化平安创建工作,今年以来,渔溪镇着力从抓好“领导、基础、队伍、制度、服务、基层”等六个方面入手,注重源头治理,着力化解矛盾,取得明显成效。据了解,今年渔溪镇已累计投入80多万元,完成了“一个中心三支队伍”和22个村(居)工作站规范化建设,组建了50人组成的维稳群众工作队、30人组成的维稳信息员队伍和25人组成的基层首席调解员队伍,形成了能够辐射全镇、服务群众的维稳组织力量。

  今年8月,一名四川籍外来工在取沙时发生工伤事故,当事双方自行协商了2天依然解决不了。“若不及时处理,矛盾有可能升级。”维稳信息员排查到这一情况后,立即向镇里反映,渔溪镇迅速组织调解力量主动靠前服务,帮助外来工获得了合理的赔偿,妥善解决了这一矛盾纠纷。

  “在一个窗口接待、受理、分流、处流,只要跑一趟就能得到所需服务,再也不用来回跑了。”设在镇办公大楼一层的信访调解室才“开张”两个多月,就获得群众的广泛好评。渔溪镇有关负责人告诉记者,过去群众一有事就往镇政府跑,看到哪个办公室门开着就进去反映问题,这样非但不利于解决群众的诉求,也影响了镇政府的正常工作。“现在群众只要在调解室‘挂个号’,调解室规范、便捷的一站式服务基本就能帮助群众解决矛盾纠纷。”

  依托“一心三队”这个金杠杆,渔溪镇“三率”水平稳步提升,目前已达90%以上,位居全市前三名。据统计,今年以来,该镇共调解纠纷61例,其中成功调解59例。此外,在福州市12345便民服务平台上,共有176件渔溪群众的诉求,渔溪镇均按时办结,群众满意率达81%。

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