家长带着宝宝去婴儿游泳馆游泳，一不小心宝宝在泳池里拉臭臭了。店方根据其相关规定，对家长处以200元的罚款。郑州市民吴女士前几天遇到了烦心事儿，她质疑说，店方并没有明文规定对宝宝在泳池里拉屎要进行罚款。但店方却称，宝宝拉屎后，他们需要换水、替换滤芯，还影响到其他宝宝游泳，增加了他们的成本和损失。在大河报介入和协调后，店方已同意归还吴女士的罚款。

　　婴儿游泳，拉屎排尿难控制，遇到这种情况，不同游泳馆的处理方式也不同。记者走访了郑州市区多家游泳馆，有些是采取罚款以外的处罚方式，有些是不向家长索要赔偿。业内专家分析说，按照相关法律规定，经营者是不具备处罚权的，经营者不能用格式条款、通知、声明等方式来限制消费者的权益，以达到减轻自己责任的目的。

　　事件

　　宝宝在游泳池里拉了屎家长被罚200元

　　“婴儿游泳馆究竟依据的什么规定?给孩子游了一次泳，反而被罚了200元。”提起3月6日中午的事情，吴女士就一肚子疑问。当天中午，孩子奶奶带着刚刚14个月大的孩子去棉纺西路锦艺城C区的婴格游泳馆游泳。在游泳过程中，孩子突然在泳池拉屎了，结果店方就向孩子奶奶要500元罚款。后来好说歹说，掏了200元罚款才了事。

　　吴女士说，之前，考虑到这个游泳馆比较知名，她为孩子办了一张游泳卡，前前后后消费了2000多元。现在这种事儿还是第一次经历。办卡的时候，游泳馆并没明确规定遇到这种情况要罚款。她在游泳馆内也没有看见过相关的告知文件，店方工作人员也没有口头提醒。

　　“店方扣款的理由，是影响了他们正常营业。”吴女士说，宝宝才一岁多，远没有到能够正常控制大小便的年龄。况且他们的专业便是婴儿游泳，这种情况应该由店方来控制并承担后果，而不是在没有任何提醒的情况下，将风险转嫁到消费者身上。

　　为此，记者联系到这家游泳馆。馆方一工作人员说，他们是提醒过家长的，一般在孩子下水前，他们就会询问是否给孩子带了泳裤。如果家长没带，他们就会询问是否需要一次性收费防水纸尿裤。

　　事情发生时，正好是中午，当时泳池里还有其他宝宝。“我们只能把这些人的票都退了，还需要换水，换滤芯，几乎一下午没法营业。”她说，其实之前他们也遇到过类似的情况，在他们向家长解释由此带来的成本后，家长一般都会表示理解，并给予他们一些补偿。